به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، شکیبا کولیوند در این نشست با تأکید بر ضرورت مدیریتِ روایت در آسیبهای اجتماعی اظهار کرد: خودکشی یک پدیده پیچیده است و مواجهه با آن نیازمند نگاهی علمی و تخصصی است؛ نه هیجانی. هدف ما از این تور رسانهای در همدان، فراتر از اطلاعرسانی صرف، مهندسی پیام و آموزش نحوه صحیح انعکاس این بحرانها به جامعه است.
وی با اشاره به حساسیت نقش رسانهها در هفته پیشگیری از خودکشی افزود: رسانهها میتوانند دوگانه «تقلید» یا «تابآوری» را رقم بزنند. انتظار سازمان بهزیستی از اصحاب رسانه، عبور از جزئیات دراماتیک و تمرکز بر «پروتکلهای مداخله» و «مسیرهای دسترسی به کمک» است. هر گزارش خبری باید در انتها به این پیام ختم شود که: درخواست کمک، نشانه ضعف نیست، بلکه گامی شجاعانه برای ادامه زندگی است.
مدیر روابط عمومی بهزیستی استان همدان تصریح کرد: ما در این تور، درهای اورژانس اجتماعی را باز کردیم تا رسانهها، بیواسطه با چرخه عملیاتی مداخله آشنا شوند. جامعه باید بداند که ۱۲۳، فراتر از یک شماره تلفن، یک جبهه مقدم حمایتی در استان است که در سختترین لحظات، بدون قضاوت و با تکیه بر علمِ مددکاری و روانشناسی، در کنار افراد قرار میگیرد.
در این بازدید، خبرنگاران ضمن حضور در مرکز مانیتورینگ ۱۲۳، با فرآیندهای تریاژ تلفنی و اعزام تیمهای سیار اورژانس اجتماعی در سطح شهر همدان آشنا شدند. کارشناسان حاضر در مرکز نیز بر اهمیت «سواد سلامت روان» در خانوادهها و لزوم جدی گرفتن نشانههای رفتاری پیش از وقوع بحران تأکید کردند.
شایان ذکر است، خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی به صورت شبانهروزی و رایگان، خدمات تخصصی خود را به افراد در معرض آسیب در سراسر استان همدان ارائه میدهد و بهزیستی این استان در هفته پیشگیری از خودکشی، تمرکز خود را بر ارتقای فرهنگِ «کمکطلبی» و همافزایی با نهادهای رسانهای قرار داده است.
نظر شما