برگزاری نشست مسئولین اورژانس اجتماعی به منظور بررسی چالش‌ها و راهکارهای بهبود خدمات اورژانس اجتماعی

در جلسه‌ای که به منظور بررسی چالش‌ها، عملکرد و راهکارهای بهبود خدمات اورژانس اجتماعی برگزار شد، بر لزوم تقویت آموزش تیم‌ها، بهبود سیستم گزارش‌دهی و ایجاد هماهنگی‌های بین‌سازمانی تاکید شد.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران جلسه‌ای با حضور علیرضا محمدی معاون سلامت اجتماعی و مرضیه شانه جانی رئیس اداره فوریت های اجتماعی، پیشگیری از آسیب ها و بازتوانی اعتیادبهزیستی استان تهران و کارشناسان این اداره به  منظور بررسی چالش‌ها و عملکرد این بخش در سال‌اخیر برگزار شد.  

این جلسه با هدف شناسایی مشکلات موجود و ارائه راهکارهایی برای بهبود خدمات به مددجویان، به ویژه در مناطق آسیب‌پذیر، تشکیل شد.

در ابتدای جلسه، ضرورت تقویت خدمات اورژانس اجتماعی و لزوم توجه ویژه به مواردی همچون خشونت خانگی، کودکان کار و خودکشی مورد بحث قرار گرفت. به دنبال آن، آماری از عملکرد اورژانس اجتماعی ارائه شد که نشان‌دهنده افزایش موارد مداخله و تماس‌های اورژانسی بود.

شرکت‌کنندگان در ادامه به بررسی چالش‌ها و موانع موجود پرداختند و لزوم هماهنگی بین‌سازمانی با نیروی انتظامی و بیمارستان‌ها را به عنوان یکی از مسائل اصلی مطرح کردند.  

در این راستا، راهکارهای عملیاتی برای بهبود خدمات اورژانس اجتماعی از جمله این تقویت آموزش تیم‌های اورژانس اجتماعی، بهبود سیستم گزارش‌دهی و استفاده از فناوری‌های نوین در راستای  تسهیل مداخلات بود.

یکی از مهم‌ترین مصوبات این جلسه تشکیل کمیته هماهنگی بین‌سازمانی با نمایندگان نیروی انتظامی، بیمارستان‌ها، قوه قضاییه و شهرداری بود که هدف آن تسهیل هماهنگی و رفع موانع موجود در مداخلات فوری است.

در پایان جلسه پیشنهاد شد که جلسات دوره‌ای (ماهانه یا فصلی) با سازمان‌های همکار برگزار شود تا آخرین وضعیت همکاری‌ها و مشکلات موجود بررسی و با همفکری به ارائه راهکارهای مشترک پرداخته شود.

کد خبر 135067

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 4 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد