به گزارش روابط عمومی بهزیستی آذربایجان شرقی دکتر فرگل صحاف در نخستین روز از استقرار میز ارتباطات مردمی بهزیستی استان ابراز داشت: با عنایت به اعلام سفر قریب الوقوع رئیس جمهور به استان، این اداره کل از یک ماه قبل با تشکیل کمیته های اجرایی با هم اندیشی شورای معاونان اقدامات اولیه انجام شد و شناسایی نیرو ها و جانمایی میز ارتباطات مردمی در گام نخست اجرا شد که در راستای تسهیل رفت و آمد جامعه هدف دو واحد از ساختمان های اداره بهزیستی شهرستان تبریز که پر تردد ترین محل مراجعه اقشار تحت پوشش می باشند برای این امر انتخاب شد.
دکتر صحاف با اشاره به برنامه ریزی سه روزه برای استقرار این میز افزود: میز ارتباطات مردمی، یک روز پیش از سفر و دو روز همزمان با سفر، از ساعت 8 صبح الی 18 دایر می باشد و جهت اطلاع عموم، علاوه بر اطلاع رسانی از طریق استانداری و نصب بنر در سطح شهر، اطلاع رسانی لازم در فضای مجازی از قبیل خبرگزاری ها و کانال فضای مجازی انجام شد که به استقبال گسترده مددجویان در روز نخست منجر شده است.
دکتر صحاف با بیان احصاء کلیه خدمات مورد نیاز توسط معاونت ها ابراز داشت: 30 نفر از کارکنان بهزیستی با همکاری استانداری در حال ارائه خدمت، پشت خط سامد(111) هستند و تقریبا همان تعداد همکار نیز به صورت شیفت بندی به شکل حضوری در میز ارتباطات مردمی در حال پاسخگویی به مراجعان می باشند.
دکتر صحاف با خاطر نشان کردن اهمیت رسانه در بازتاب اقدامات دستگاه ها، ابراز داشت: ارتباط با رسانه ها اصل نخست در فعالیت های این اداره کل می باشد و در این راستا کلیه اقدامات انجام شده در دولت سیزدهم شامل : ارائه تسهیلات مسکن، صدور مجوز، افزایش میزان مستمری مددجویان، میزان ارائه خدمات مشاوره ای حضوری و تلفنی مناسب سازی منزل و خودرو معلولان، تسهیلات اشتغال زایی اعطاء شده به مددجویان ، تعداد افراد، تعداد افراد پشت نوبت وارد شده به چرخه مستمری و ارائه خدمات در مراکز نگهداری و مراکز اورژانس اجتماعی در سطح استان احصاء شده و اینفوگرافی تولید شده در موارد فوق الذکر در رسانه ها انتشار یافته است تا اهتمام مسئولین دولت در راستای رفع مشکلات مددجویان انعکاس یابد .
وی ابراز امیدواری کرد تا با تخصیص اعتبارات جدید، بهزیستی استان بتواند نسبت به حل مشکلاتی که فراتر از استان است اقدام لازم صورت پذیرد.
نظر شما