کاشی: افراد در بحران به حمایت نیاز دارند، نه قضاوت

مسئول اورژانس اجتماعی شهرستان همدان با تأکید بر ضرورت تغییر نگاه جامعه به موضوع خودکشی، گفت: باید سکوت و انگ‌زنی درباره خودکشی جای خود را به گفت‌وگویی همدلانه و مسئولانه بدهد و رسانه‌ها نیز با اطلاع‌رسانی صحیح، افراد در معرض بحران را به دریافت خدمات تخصصی هدایت کنند.

به گزارش روابط عمومی اداره‌کل بهزیستی استان همدان، معصومه کاشی با اشاره به شعار جهانی پیشگیری از خودکشی در سال‌های ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۶ با عنوان «تغییر روایت درباره خودکشی»، اظهار کرد: این شعار بر ضرورت آغاز گفت‌وگو درباره خودکشی تأکید دارد و باید سکوت و انگ‌زنی را به گفت‌وگویی همدلانه و مسئولانه تبدیل کنیم.

وی افزود: خودکشی موضوعی قابل پیشگیری است و بحران‌های عاطفی و روانی ماهیتی گذرا دارند و با واکنش سریع و دریافت مشاوره تخصصی می‌توان آنها را مهار و درمان کرد.

مسئول اورژانس اجتماعی شهرستان همدان با اشاره به گروه‌های هدف این مرکز، گفت: افراد دارای افکار خودکشی، افرادی که اقدام به خودکشی داشته‌اند، کودکان کار، دختران و پسران فراری و همسران آزاردیده از جمله گروه‌هایی هستند که خدمات اورژانس اجتماعی را دریافت می‌کنند.

کاشی ادامه داد: خدمات مرکز شامل مداخله فوری در بحران، ارجاع به مراکز تخصصی و پیشگیری مراقبتی پس از تماس است و رویکرد این مرکز نیز از جرم‌انگاری به سمت آسیب‌نگری تغییر کرده است؛ به این معنا که فرد در شرایط بحران به جای قضاوت، حمایت تخصصی دریافت می‌کند.

وی با اشاره به فعالیت شبانه‌روزی خط ۱۲۳، اظهار کرد: خط اورژانس اجتماعی به صورت ۲۴ ساعته و رایگان آماده پاسخگویی و ارائه خدمات مشاوره روانشناختی به شهروندان است.

مسئول اورژانس اجتماعی شهرستان همدان با تأکید بر نقش رسانه‌ها در پیشگیری از خودکشی، گفت: انتظار ما از رسانه‌ها این است که در موارد خودکشی از انتشار جزئیات و مشخصات فرد خودداری کنند و به جای آن، شماره‌های ۱۲۳ و ۱۴۸۰ را به عنوان مسیرهای دریافت کمک و خدمات تخصصی معرفی کنند.

کاشی افزود: از امروز باید آغازگر گفت‌وگو درباره این موضوع باشیم و اجازه ندهیم فردی که در شرایط بحرانی قرار دارد، به دلیل ترس از قضاوت یا انگ اجتماعی از دریافت کمک محروم شود.

وی درباره تغییر رویکرد در مواجهه با افراد در معرض آسیب نیز گفت: در گذشته در برخی موارد، مداخله با رویکرد انتظامی و ارجاع قضایی همراه می‌شد، اما امروز تلاش می‌کنیم فرد به جای تجربه انگ و پیامدهای قضایی، به خدمات تخصصی مشاوره و حمایت دسترسی پیدا کند.

مسئول اورژانس اجتماعی شهرستان همدان ادامه داد: در صورت نیاز، خدمات مشاوره‌ای به صورت رایگان ارائه می‌شود و اگر فرد پس از عبور از وضعیت بحرانی به خدمات طولانی‌مدت نیاز داشته باشد، می‌تواند برای ادامه روند مشاوره به مراکز تخصصی سطح شهر ارجاع شود.

کاشی با دعوت از شهروندان برای استفاده از ظرفیت خط ۱۲۳، گفت: فردی که خود در شرایط بحرانی قرار دارد یا افکار و قصد اقدام به خودکشی دارد، می‌تواند با خط ۱۲۳ تماس بگیرد. همچنین اگر شهروندی در اطراف خود فردی را می‌شناسد که قصد آسیب به خود دارد، می‌تواند با این خط تماس گرفته، ضمن شنیدن و همراهی با فرد، موضوع را به کارشناسان اورژانس اجتماعی اطلاع دهد.

وی خاطرنشان کرد: پس از تماس، تیم اورژانس اجتماعی در اسرع وقت در محل حاضر می‌شود و متناسب با شرایط فرد، اقدامات تخصصی لازم، از جمله مداخله در بحران و ارجاع به مراکز درمانی و تخصصی را انجام می‌دهد.

کاشی در پایان گفت: در مواردی که اقدام صورت گرفته باشد نیز ظرفیت دستگاه‌های امدادی و خدماتی از جمله ۱۱۰، ۱۱۵ و ۱۲۵ برای مداخله و ارجاع‌های لازم مورد استفاده قرار می‌گیرد.

کد مطلب 205373

برچسب‌ها

اخبار مرتبط

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
9 + 7 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد