به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، علیرضا محمدی رئیس اداره بهزیستی شهرستان ملارد در خصوص این بازدید اظهار داشت: نظارت مستمر و دقیق بر حسن اجرای طرح مدیریت مورد از اولویتهای اساسی این اداره محسوب میگردد. بررسی پروندهها و ثبت صحیح و بهموقع اطلاعات در سامانه ارمغان، نقش مؤثری در شفافیت عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات حمایتی ایفا مینماید.
ویدر ادامه افزود : در جریان این بازدید، روند رسیدگی به بیش از یکهزار پرونده مدیریت مورد، وضعیت ثبت و بهروزرسانی پروندهها در سامانه ارمغان و میزان انطباق عملکرد مرکز با مفاد دستورالعملهای ابلاغی، بهطور دقیق مورد بررسی قرار گرفت. همچنین جلسه پرسش و پاسخ با حضور مددکاران مرکز تشکیل و ضمن تبیین جامع مفاد دستورالعملهای اجرایی، ابهامات مطروحه بررسی و پاسخهای لازم ارائه گردید. برگزاری جلسات تخصصی با مددکاران نیز بهمنظور رفع ابهامات و تقویت هماهنگیهای اجرایی ضروری است. این بازدید با هدف تضمین کیفیت خدمات ارائهشده، اطمینان از حسن اجرای فرآیندها و پشتیبانی تخصصی از فعالیتهای مددکاران صورت پذیرفت.
نظر شما