به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران؛ میز خدمت بهزیستی استان تهران با حضور سهیلا یزدانشناس رئیس اداره پذیرش و هماهنگی و عادلی کارشناس مسئول مددکاری دفتر مدیریت بهزیستی استان تهران برگزار شد.
هدف ارتباط مستقیم با جامعه هدف، پاسخگویی به مراجعان و تسهیل روند پیگیری درخواستها برگزار شد.
در این برنامه، مددجویان و مراجعان مسائل، درخواستها و دغدغههای خود را در حوزههای مختلف مطرح کردند و موارد ارائهشده با حضور مسئولان مرتبط مورد بررسی قرار گرفت.
همچنین ضمن ارائه راهنماییهای لازم به مراجعان، درخواستهای ثبتشده برای انجام اقدامات مقتضی و پیگیریهای بعدی به واحدهای تخصصی مربوطه ارجاع شد.
برگزاری میز خدمت، فرصتی برای رسیدگی مستقیمتر به مسائل جامعه هدف، شناسایی موانع احتمالی در فرآیند خدمترسانی و افزایش رضایتمندی مددجویان است.
نظر شما