به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در خلال این بازدیدهای منظم و مبتنی بر برنامهریزی دقیق، وضعیت زیرساختهای فیزیکی، رعایت کامل استانداردهای بهداشتی و درمانی، کیفیت خدمات پزشکی و پرستاری، اجرای برنامههای توانبخشی، وضعیت تغذیه مددجویان، امنیت محیطی و رعایت دقیق حقوق بیماران به صورت جامع و میدانی مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. کارشناسان محترم مراکز توانبخشی نیز با مشارکت فعال، نظرات کارشناسی و پیشنهادهای سازنده خود را جهت ارتقای مستمر کیفیت خدمات ارائه نمودند.
علیرضا محمدی رئیس اداره بهزیستی شهرستان ملارد در این باره اظهار داشت: بازدیدهای دورهای و سیستماتیک از مراکز توانبخشی شبانهروزی اعصاب و روان، از جمله مهمترین ابزارهای نظارتی این اداره به شمار میرود که تضمینکننده ارائه خدمات استاندارد، انسانی و باکیفیت به مددجویان گرامی است. این مراکز به عنوان محیطی امن برای افراد مبتلا به اختلالات اعصاب و روان محسوب میگردند و ما متعهد هستیم با حساسیت و دقت نظر کامل، شرایط زندگی، درمان و فرآیند توانبخشی آنان را تحت نظارت دائمی و مؤثر قرار دهیم. حضور مسئولین حراست و بازرسی و کارشناسان مجرب، موجب ارتقای شفافیت، شناسایی نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت خواهد شد.
وی در ادامه افزود : اداره بهزیستی شهرستان ملارد مصمم است با تقویت برنامه های نظارتی و گسترش همکاری نزدیک با مراکز تابعه، گامهای مؤثرتری در جهت بهبود سلامت روان و ارتقای کیفیت زندگی مددجویان بردارد. این بازدیدها در چارچوب برنامه جامع نظارتی و ارزیابی اداره بهزیستی شهرستان ملارد اجرا میگردد که هدف اصلی آن پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی، ارتقای مستمر استانداردهای خدماتی و افزایش رضایت خانوادههای محترم مددجویان است.
نظر شما