هر داده، یک انسان؛ هر تصمیم دقیق، فرصتی برای خدمتی اثربخش‌تر

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل بهزیستی آذربایجان شرقی،  در این رویکرد، داده‌مبنا بودن به معنای گردآوری اطلاعات بیشتر یا افزودن سامانه‌های تازه نیست؛ یعنی اطلاعات موجود به شکلی دقیق و به‌روز تحلیل شود تا نیازهای افراد و گروه‌های مختلف بهتر شناخته شود. هر داده، تصویری از شرایط و نیازهای یک انسان را در خود دارد و می‌تواند به مسئولان کمک کند منابع و برنامه‌ها را هدفمندتر اختصاص دهند؛ به‌گونه‌ای که تصمیم‌ها بر شناخت واقعی استوار باشد، نه بر حدس و برداشت کلی.

از سوی دیگر، توسعه خدمات الکترونیکی زمانی به تحول منجر می‌شود که کار مردم را ساده‌تر کند و دسترسی آنان به خدمات مناسب را بهبود بخشد. پیوند فناوری با داده‌های قابل اتکا می‌تواند از دوباره‌کاری و فرایندهای غیرضروری بکاهد، هماهنگی میان بخش‌ها را افزایش دهد و زمینه ارائه خدمات به‌موقع‌تر و متناسب‌تر را فراهم کند. در نهایت، معیار موفقیت این مسیر نه تعداد سامانه‌ها، بلکه میزان اثر آن در تصمیم‌گیری بهتر و بهبود کیفیت خدمات بهزیستی است.