به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان بوشهر، نشست هم‌اندیشی «با هم برای ایران» با حضور مسعود شیرافکن، مدیر کل بازرسی و ارتباطات مردمی استانداری، مهرناز اسکندری، مدیرکل بهزیستی استان، معاونان تخصصی اداره کل و جمعی از مدیران و کارشناسان مؤسسات، مراکز غیردولتی، تسهیلگران طرح سلام، تیم های اجتماعی محور، cbr و همیاران سلامت روان در سالن اجتماعات شهید سلیمانی بهزیستی استان برگزار شد.
مهرناز اسکندری، مدیرکل بهزیستی استان بوشهر، در این نشست با تشریح ۱۳ چرخش تحول آفرین بهزیستی اظهار داشت: سازمان بهزیستی به‌عنوان نهادی دانش محور و تخصصی در حوزه‌های توانبخشی، اجتماعی، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و توانمندسازی گروه هدف و جمعیت عموم فعالیت می‌کند و تحقق اهداف این سازمان مستلزم بهره‌گیری از ظرفیت‌های مردمی، تقویت سرمایه اجتماعی و توسعه همکاری‌های بین‌بخشی است.
وی افزود: یکی از محورهای اساسی سیاست‌های تحولی بهزیستی، حرکت از رویکردهای صرفاً دولت‌محور و مرکزمحور به سمت توسعه مشارکت‌های مردمی، اجتماع‌محوری و بهره‌گیری از ظرفیت‌های محلی است؛ رویکردی که با شناسایی دقیق نیازهای جامعه، زمینه ارائه خدمات اثربخش‌تر، دسترس‌پذیرتر و متناسب با شرایط افراد و خانواده‌ها را فراهم می‌کند.
مدیرکل بهزیستی استان بوشهر با اشاره به گستردگی شبکه خدمات این سازمان در استان بیان کرد: در حال حاضر، ۷۷۶ مرکز، مؤسسه و تیم و گروههای محلی در حوزه‌های مختلف به ارائه خدمات می‌پردازند و بیش از ۱۰۷ هزار نفر از جمعیت استان و ۵۲ هزار خانوار از خدمات حمایتی و تخصصی بهزیستی بهره‌مند هستند. این ظرفیت گسترده نشان می‌دهد که تحقق اهداف سازمان بدون مشارکت فعال مؤسسات، تشکل‌ها، انجمن‌ها و سایر گروههای مردمی امکان‌پذیر نخواهد بود.
اسکندری با تأکید بر جایگاه مراکز غیردولتی در نظام ارائه خدمات اجتماعی تصریح کرد: مؤسسات و مراکز غیردولتی صرفاً مجریان خدمات نیستند، بلکه شرکای اجتماعی بهزیستی در شناسایی نیازها، طراحی راهکارها، ارتقای کیفیت خدمات و توانمندسازی جامعه هدف به شمار می‌روند. تقویت تعامل دوسویه با این مجموعه‌ها، توجه به مسائل و دغدغه‌های اجرایی آنان و استفاده از تجربه و دانش تخصصی‌شان می‌تواند به افزایش اثربخشی برنامه‌ها و ارتقای رضایتمندی خدمت‌گیرندگان منجر شود.
وی ادامه داد: رویکرد محله‌محوری، فرصتی برای شناسایی ظرفیت‌های اجتماعی هر منطقه، جلب مشارکت ساکنان، تقویت مسئولیت‌پذیری اجتماعی و پاسخ‌گویی متناسب با نیازهای واقعی افراد و خانواده‌هاست. در این مسیر، هم‌افزایی دستگاه‌های اجرایی، سازمان‌های مردم‌نهاد، مؤسسات غیردولتی و گروههای داوطلب، نقش تعیین‌کننده‌ای در پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و ارتقای سلامت اجتماعی جامعه دارد.
مدیرکل بهزیستی استان بوشهر با اشاره به برگزاری نشست هم‌اندیشی «با هم برای ایران» خاطرنشان کرد: هدف از برگزاری این میز گفت‌وگو، فراهم‌کردن بستری برای تبادل تجربه، شنیدن دیدگاه‌ها، پیشنهادات و راهکارهای خلاقانه و شناسایی موانع اجرایی و دستیابی به راهکارهای مشترک برای بهبود فرایند خدمت‌رسانی است. انتظار می‌رود نتایج این گفت‌وگوها به پیشنهادهای عملیاتی و برنامه‌های مشترک منتهی شود و زمینه مشارکت مؤثرتر ظرفیت‌های مردمی در تحقق اهداف بهزیستی را فراهم کند.
اسکندری در پایان ضمن قدردانی از تلاش‌ها و همراهی مدیران و کارشناسان مؤسسات و مراکز غیردولتی استان تأکید کرد: مسیر تحول در بهزیستی از تعامل، اعتماد متقابل و مسئولیت‌پذیری مشترک می‌گذرد. امیدواریم با هم‌افزایی ظرفیت‌های دولتی و غیردولتی و حرکت در چارچوب سیاست‌های سازمان بهزیستی، بتوانیم خدماتی باکیفیت‌تر، عادلانه‌تر و متناسب با نیازهای جامعه هدف و عموم شهروندان ارائه دهیم.
در ادامه این نشست، معاونان تخصصی اداره کل بهزیستی استان به تشریح برنامه‌ها و سیاست‌های حوزه‌های تخصصی خود پرداختند. همچنین مدیران و کارشناسان مؤسسات و مراکز غیردولتی، دیدگاه‌ها، پیشنهادها و چالش‌های خود را در زمینه بهبود تعاملات، تسهیل فرایندهای اجرایی و ارتقای کیفیت خدمات مطرح کردند و بر ضرورت استمرار گفت‌وگوها و تقویت همکاری‌های مشترک تأکید شد.
نظر شما