به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان بوشهر، در نشست علمی ـ کاربردی و سومین شورای اداری بهزیستی استان بوشهر که با حضور معاونان، رؤسای ادارات بهزیستی شهرستان‌ها و کارشناسان ستادی و شهرستانی در سالن اجتماعات مرکز آموزشی ـ رفاهی فرهنگ بوشهر برگزار شد، راهکارهای اجرایی و الزامات تحقق اهداف «طرح سلام محله» مورد بررسی قرار گرفت.
مهرناز اسکندری، مدیرکل بهزیستی استان بوشهر، در این نشست با تشریح رویکردهای اجرایی طرح، بر ضرورت حرکت از گزارش‌محوری به نتیجه‌محوری و نظارت میدانی تأکید کرد.
وی خطاب به مدیران شهرستان‌ها اظهار داشت: مدیران نباید صرفاً به گزارش‌های اداری اکتفا کنند؛ بلکه حضور در محله‌ها، بازدید از مراکز و کانون‌های فعال، گفت‌وگو با مردم، مددجویان، تسهیلگران و گروه‌های محلی و بررسی مستقیم روند ارائه خدمات، باید بخش جدایی‌ناپذیر مدیریت اجرای طرح باشد.
اسکندری افزود: هدف از اجرای طرح سلام محله، شناسایی ظرفیت‌ها و مسائل واقعی محلات و ایجاد زمینه برای ارائه خدمات بهزیستی متناسب با نیازهای هر محله است و تحقق این هدف، نیازمند حضور مؤثر و مستمر مدیران در میدان عمل است.
مستندسازی اقدامات و توجه به نتایج واقعی در محلات
مدیرکل بهزیستی استان بوشهر با تأکید بر اهمیت مستندسازی فعالیت‌ها، خواستار ثبت دقیق اقدامات و نتایج حاصل از اجرای طرح توسط کانون‌ها، تسهیلگران و مجموعه‌های مشارکت‌کننده شد.
وی گفت: مستندات تصویری، گزارش نشست‌های محله‌ای، میزان مشارکت مردم و گروه‌های داوطلب و همچنین تغییرات ملموس ایجادشده در زندگی جامعه هدف باید به شکل دقیق ثبت و ارائه شود تا میزان اثربخشی اقدامات قابل ارزیابی باشد.
وی با اشاره به ظرفیت ارزشمند جوانان، دانش‌آموزان، داوطلبان، خیرین و گروه‌های مردمی اظهار داشت: در طرح سلام محله، مردم صرفاً دریافت‌کننده خدمت نیستند؛ بلکه مشارکت و همراهی آنان در شناسایی مسائل، استفاده از ظرفیت‌های محلی و حل مسائل اجتماعی، یکی از ارکان مهم موفقیت طرح است.
محله‌محوری؛ بستری برای توانمندسازی و عدالت در ارائه خدمات
اسکندری با تأکید بر اینکه رویکرد محله‌محوری، زمینه‌ساز ارائه خدمات هدفمندتر و متناسب‌تر با نیازهای جامعه است، خاطرنشان کرد: طرح سلام محله باید به شناسایی ظرفیت‌های هر محله، تقویت مشارکت اجتماعی، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، توانمندسازی جامعه هدف و ارتقای کیفیت زندگی افراد منجر شود.
وی تأکید کرد: در اجرای این طرح، سه اصل دسترسی عادلانه، کیفیت خدمات و توجه به نیازهای واقعی مردم باید همواره مورد توجه قرار گیرد.
مدیرکل بهزیستی استان بوشهر از رؤسای ادارات شهرستان‌ها خواست موضوع طرح سلام محله را در جلسات شورای اداری شهرستان‌ها به‌صورت دقیق تبیین کرده و ظرفیت رسانه‌های محلی، دستگاه‌های اجرایی، تشکل‌های مردمی و گروه‌های اجتماعی را برای معرفی و پیشبرد اهداف طرح به کار گیرند.
فعال‌سازی ظرفیت‌های محلی و مشارکت اجتماعی
وی همچنین بر ضرورت شناسایی و ساماندهی ظرفیت داوطلبان و راه‌اندازی پویش‌های محلی تأکید کرد و افزود: استفاده از ظرفیت خیرین، دستگاه‌های اجرایی، شرکت‌ها، گروه‌های مردمی، مراکز مثبت زندگی و سایر ظرفیت‌های اجتماعی هر محله می‌تواند در حل مسائل و توانمندسازی جامعه هدف نقش مؤثری داشته باشد.
اسکندری ادامه داد: استفاده از ظرفیت مددجویان به‌عنوان افراد مشارکت‌کننده و فعال در برنامه‌های اجتماعی و بهره‌گیری از ظرفیت تسهیلگران شغلی برای تقویت زیست‌بوم اشتغال و توانمندسازی اقتصادی در محلات، از اقدامات مؤثر در تحقق اهداف طرح است.
نوآوری، شبکه‌سازی و ارائه خدمات متناسب با نیاز محله
مدیرکل بهزیستی استان بوشهر در ادامه بر ضرورت استفاده از ابزارهای نوین برای ثبت، پایش و ارزیابی اقدامات طرح سلام محله تأکید کرد و خواستار توجه ویژه به ثبت اطلاعات، مستندسازی روایت‌های موفق، تدوین برنامه‌های خلاقانه و اجرای رویدادهای اجتماعی، فرهنگی و ورزشی متناسب با ظرفیت هر محله شد.
وی همچنین بر استفاده از ظرفیت کانون‌های محله، ایجاد و تقویت شبکه‌های ارتباطی میان سالمندان، برگزاری جلسات منظم با مدیران مراکز مثبت زندگی، تعامل با دستگاه‌های تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، بهره‌گیری از ظرفیت کانون وکلا و سایر ظرفیت‌های تخصصی و همچنین برگزاری میزهای خدمت محله‌محور بر اساس نیازهای شناسایی‌شده تأکید کرد.
اسکندری برگزاری برنامه‌هایی با محوریت گفت‌وگو و تقویت سرمایه اجتماعی، از جمله برنامه‌های اجتماعی و فرهنگی محله‌محور را نیز در راستای افزایش ارتباط میان مردم، دستگاه‌های اجرایی و مجموعه‌های ارائه‌دهنده خدمات مؤثر دانست.
آغاز بازدیدهای میدانی از شهرستان‌ها
مدیرکل بهزیستی استان بوشهر در پایان با اشاره به ضرورت هم‌افزایی میان بهزیستی، شهرداری‌ها، دستگاه‌های اجرایی، نهادهای محلی و گروه‌های مردمی، از برنامه‌ریزی شورای معاونان برای انجام بازدیدهای میدانی از شهرستان‌ها خبر داد.
وی اعلام کرد: این بازدیدها با اولویت شهرستان‌های کنگان و عسلویه آغاز خواهد شد و هدف از آن، بررسی میدانی روند اجرای طرح سلام محله، شناسایی ظرفیت‌های موجود، بررسی چالش‌ها، انتقال تجربیات موفق و ارائه راهکارهای عملیاتی برای تقویت اجرای طرح در سطح استان است.
اسکندری در پایان تأکید کرد: موفقیت طرح سلام محله زمانی محقق می‌شود که سیاست محله‌محوری از سطح برنامه و دستورالعمل به میدان عمل منتقل شود و مردم، گروه‌های محلی و دستگاه‌های مختلف در فرآیند شناسایی مسئله، ارائه راهکار و توانمندسازی جامعه هدف مشارکت واقعی داشته باشند.
نظر شما