تجلی اراده برای تحول در زیست‌بوم خدمات اجتماعی

بسم‌الله الرحمن الرحیم

حضور میدانی جناب آقای دکتر سید جواد حسینی، معاون محترم وزیر و ریاست سازمان بهزیستی کشور در استان اصفهان، فراتر از یک بازدید نظارتی، یک «نقطه عطف مدیریتی» در مسیر تحول ساختاری سازمان است. این سفر که با رویکرد مسئله‌محور و پایش بی‌واسطه در پهنه‌های مختلف استان از کانون‌های شهری تا مناطق کم‌برخوردار نظیر سمیرم شکل گرفت، نشان‌دهنده عزمی راسخ برای جاری‌سازی «عدالت اجتماعی» در سطوح خرد و کلان است.

آنچه در این دو روز بیش از هر چیز نمود داشت، هم‌افزایی نگاه راهبردی ستاد سازمان با ظرفیت‌های استان بود. تأکید ویژه ریاست محترم سازمان بر عبور از الگوهای حمایتی صرف و حرکت به سوی «مدل‌های اجتماع‌محور و محله‌محور»، به‌ویژه در بستر طرح موفق «سلام محله»، دقیقاً همان حلقه‌ی مفقوده‌ای است که برای پیشگیری از آسیب‌ها و توانمندسازی واقعی جامعه هدف به آن نیاز داشتیم. این نگاه نوآورانه، «پاتوق‌های گفت‌وگو» و شبکه‌سازی‌های محلی را نه یک فعالیت جانبی، بلکه به عنوان «ستون فقرات سلامت اجتماعی» بازتعریف کرد.

تصمیمات اتخاذ شده در این سفر، به‌ویژه در زمینه ساماندهی صف‌های انتظار، ارتقای کرامت‌محور سرانه‌های خدماتی و تقویت زیرساخت‌های زیست توان‌خواهان، نشان از رویکردی  دارد که نویدبخش آرامش بیشتر برای خانواده‌های تحت حمایت است. همچنین نگاهِ عمیق ایشان به مقوله‌ی آموزش و مدرسه، در کنار حضور در مراسم یادبود چهره‌های فرهنگی استان، نشانگر این حقیقت است که سازمان بهزیستی، نهادی پیشرو در حفاظت از سرمایه‌های انسانی و فرهنگی است.

بخش برجسته‌ی این سفر، برگزاری نشست‌ علمی و تخصصی در شورای اداری بود که در آن، ابعاد نظری و تجربی راهبرد «محله‌محوری» به بحث گذاشته شد. این گفتمان‌های کارشناسی که با مشارکت مدیران و متخصصان استان صورت گرفت، نه تنها بر ارتقای خودمراقبتی تأکید داشت، بلکه مدل موفق «سلام محله» را به عنوان پیشران نظام رفاهی کشور تثبیت کرد. این رویکرد دانش‌بنیان، سازمان بهزیستی را از یک نهادِ صرفاً حمایتی به یک «کانون مدیریت هوشمند آسیب‌های اجتماعی» ارتقا می‌دهد که در آن پاتوق‌های گفت‌وگو و شبکه‌سازی‌های محلی، «ستون فقرات سلامت اجتماعی» را تشکیل می‌دهند.

اینجانب به نمایندگی از خانواده بزرگ بهزیستی استان اصفهان، ضمن قدردانی از نگاه حمایتی، حضور میدانی و پیگیری‌های مجدانه جنابعالی، متعهد می‌شوم که بدنه اجرایی استان با بهره‌گیری از این رهنمودهای راهبردی، تمام ظرفیت‌های خود را برای تحقق عینی الگوی «اصفهان محله‌محور» به کار گیرد تا شاهد شکوفایی بیش از پیش ولی‌نعمتان انقلاب باشیم.

دکتر سمیه کریمی

مدیرکل بهزیستی استان اصفهان