شهریار | پایش مستمر خدمات‌رسانی به جامعه هدف؛ نظارت تیم نظارت بهزیستی بر مراکز شبانه‌روزی شاهدشهر

در راستای ارتقاء سطح کیفی خدمات حمایتی و نظارت دقیق بر عملکرد مراکز غیردولتی تحت نظارت، تیم تخصصی بهزیستی شهرستان شهریار متشکل از مسئولان حراست، بازرسی و کارشناسان ناظر، از دو مرکز شبانه‌روزی توانبخشی و نگهداری معلولان جسمی‌حرکتی و بیماران اعصاب و روان در منطقه شاهدشهر بازدید میدانی به عمل آوردند.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در جریان برنامه‌های مستمر نظارتی این اداره، بازدیدی تخصصی با حضور علیرضا عباسی‌فرهادلو (مسئول حراست بهزیستی شهریار)، زهره توحیدی (مسئول بازرسی) به همراه پروانه نجفی‌خوشه‌مهر و سیما کرمانشاهی (کارشناسان ناظر مراکز غیردولتی شبانه‌روزی) از مراکز شبانه‌روزی شاهدشهر انجام شد.

در گام نخست، هیئت بازرسی از مرکز توانبخشی و نگهداری شبانه‌روزی معلولان جسمی حرکتی آقایان بالای ۱۴ سال «بردیا» بازدید کردند. این مرکز در حال حاضر به ۸۰ مددجو ارائه خدمت می‌کند که از این تعداد، ۴۵ نفر جزو افراد فاقد سرپرست موثر هستند. تیم نظارتی در این بازدید، شاخص‌های کلیدی اعم از عملکرد تخصصی کادر درمانی و مراقبتی، وضعیت بهداشت و کیفیت تغذیه مددجویان و همچنین استانداردهای امنیتی و ایمنی از جمله سیستم‌های مراقبتی و دوربین‌های مداربسته مرکز را مورد ارزیابی دقیق قرار دادند.

در ادامه این برنامه، مسئولان و کارشناسان بهزیستی شهریار با حضور در مرکز شبانه‌روزی نگهداری و توانبخشی بیماران اعصاب و روان آقایان «هدایت» شاهدشهر، فرآیندهای خدماتی این مرکز را بررسی نمودند. مرکز هدایت در حال حاضر پذیرای ۵۵ مددجو است که ۲۰ تن از آنان فاقد سرپرست موثر می‌باشند. در جریان این بازدید نیز پروتکل‌های درمانی، مراقبتی، تغذیه‌ای و سیستم‌های حفاظتی و نظارتی مرکز به طور کامل پایش و دستورالعمل‌های لازم جهت بهبود روند خدمات‌رسانی ابلاغ گردید.

شایان ذکر است ارزیابی مستمر عملکرد مراکز غیردولتی تحت نظارت بهزیستی با هدف صیانت از حقوق مددجویان، ارتقای سلامت روان و جسم مقیمان و اطمینان از حسن اجرای بخشنامه‌های ابلاغی سازمان، به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی بهزیستی شهرستان شهریار به طور منظم در دستور کار قرار دارد.

کد خبر 199642

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 6 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد