به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛در این برنامه "سید احمد سادات رسول" رئیس اداره بهزیستی شهرستان طالقان با مراجعان بهصورت مستقیم دیدار و گفتوگو کرد و ضمن استماع مسائل، درخواستها و مشکلات آنان، دستورات لازم را برای بررسی، پیگیری و رفع مشکلات در چارچوب ضوابط و مقررات صادر کرد.
طرح «سهشنبههای مردمی» با هدف تقویت ارتباط بیواسطه مدیران با جامعه هدف، تسهیل دسترسی شهروندان به مسئولان، افزایش رضایتمندی مراجعان، تسریع در رسیدگی به درخواستها و ارتقاء کیفیت خدماترسانی بهصورت مستمر در اداره بهزیستی شهرستان طالقان اجرا میشود.
رئیس اداره بهزیستی شهرستان طالقان در حاشیه این دیدارها، تکریم اربابرجوع، پاسخگویی شفاف و رسیدگی دقیق به مطالبات جامعه هدف را از اولویتهای این اداره برشمرد و بر استمرار برگزاری برنامه «سهشنبههای مردمی» بهعنوان یکی از بسترهای مؤثر برای افزایش تعامل با مددجویان، شناسایی مسائل و ارائه خدمات مطلوب و عادلانه تأکید کرد.
این برنامه در فضایی صمیمی و با هدف ارتقاء سطح رضایتمندی جامعه هدف و تحقق رویکرد مردممحور سازمان بهزیستی، همزمان با هفته بهزیستی برگزار شد.
نظر شما