کرج | تداوم دیدارهای مردمی در قالب «سه‌شنبه‌های همدلی»؛ پاسخگویی مستقیم به مطالبات مددجویان و شهروندان کرجی

در راستای تقویت ارتباط مستقیم با جامعه هدف، تکریم مراجعان و تسهیل روند رسیدگی به درخواست‌ها، برنامه «سه‌شنبه‌های همدلی» با حضور معاون توانبخشی اداره بهزیستی شهرستان کرج برگزار شد و جمعی از مددجویان و شهروندان با مسئولان این اداره دیدار و گفت‌وگو کردند.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛ این دیدار چهره‌به‌چهره روز سه‌شنبه ۳۰ تیرماه با هدف ارتقاء کیفیت ارائه خدمات، پاسخگویی مؤثر به مطالبات 
مراجعان و بررسی مسائل و مشکلات جامعه هدف برگزار شد.

در این نشست، مراجعه‌کنندگان ضمن طرح مستقیم درخواست‌ها و دغدغه‌های خود، موضوعات مرتبط با حوزه‌های مختلف حمایتی، توانبخشی و اجتماعی را مطرح کردند و راهکارهای لازم برای پیگیری و رفع مشکلات آنان مورد بررسی قرار گرفت.

بخش عمده درخواست‌های مطرح‌شده در این دیدار شامل حمایت‌های درمانی، کمک‌های معیشتی، تسهیلات اشتغال، تأمین و ودیعه مسکن، بررسی مجدد پرونده‌ها در کمیسیون‌های تخصصی، بهره‌مندی از ظرفیت خیرین برای تأمین مسکن، تهیه جهیزیه، تعمیر و بهسازی واحدهای مسکونی و ایجاد فرصت‌های شغلی بود.

در پایان این دیدار، ضمن بررسی دقیق موارد مطرح‌شده، دستورات لازم برای پیگیری درخواست‌ها و ارائه خدمات متناسب از سوی مدیر بهزیستی شهرستان کرج به واحدهای تخصصی مربوطه ابلاغ شد تا روند رسیدگی به مطالبات مراجعان با جدیت دنبال شود.

کد خبر 196384

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 2 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد