به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، در این بازدید کارشناسان ضمن دیدار و گفتوگو با کارکنان و مراجعان مراکز، فرآیند ارائه خدمات، نحوه رسیدگی به درخواستها، ثبت و پیگیری پروندهها و امکانات موجود را مورد بررسی و ارزیابی قرار دادند.
مراکز مثبت زندگی به عنوان یکی از حلقههای مهم ارائه خدمات اجتماعی، نقش مؤثری در تسهیل دسترسی افراد و خانوادهها به حمایتهای تخصصی و ارتقای سلامت اجتماعی جامعه ایفا میکنند. بررسی عملکرد این مراکز، در راستای تقویت شبکههای حمایتی و بهبود کیفیت خدماترسانی به جامعه هدف انجام میشود.
در پایان این بازدید، توصیهها و راهکارهای لازم به منظور ارتقای سطح خدمات، افزایش دسترسی افراد نیازمند به حمایتهای اجتماعی و بهبود فرآیند خدمترسانی ارائه شد و در دستور کار مسئولان مربوطه قرار گرفت.
نظر شما