به گزارش روابط عمومی بهزیستی مهاباد؛
در ابتدای این نشست، کریم محمدی رئیس اداره بهزیستی مهاباد با قدردانی از تلاشهای کارشناسان در ارائه خدمات به جامعه هدف، بر اهمیت نقش سرمایه انسانی در تحقق مأموریتهای سازمان بهزیستی تأکید کرد و اظهار داشت: ارائه خدمات مطلوب، مؤثر و مبتنی بر عدالت اجتماعی، مستلزم همدلی، انسجام سازمانی، برنامهریزی هدفمند و استفاده از ظرفیتهای علمی و تخصصی کارشناسان در تمامی حوزههای کاری است.
محمدی با اشاره به سیاستهای سازمان بهزیستی در حوزههای اجتماعی، حمایتی، توانبخشی، پیشگیری و مشارکتهای مردمی، افزود: بررسی مستمر روند اجرای برنامهها، شناسایی نقاط قوت و ضعف، آسیبشناسی فرآیندها و ارائه راهکارهای کارشناسی، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی جامعه هدف دارد.
رئیس اداره بهزیستی مهاباد همچنین بر ضرورت تکریم مراجعان، رعایت حقوق شهروندی، پاسخگویی مناسب، تسریع در رسیدگی به پروندهها، اجرای دقیق دستورالعملها، استفاده بهینه از منابع و تعامل سازنده میان واحدهای تخصصی تأکید کرد و خواستار تلاش مضاعف تمامی کارکنان برای تحقق اهداف و برنامههای سازمان شد.
در ادامه این نشست، کارشناسان حوزههای تخصصی شامل امور اجتماعی، توانبخشی، پیشگیری، مشارکتهای مردمی، اشتغال، مسکن، امور توانمندسازی، و سایر واحدهای مرتبط، گزارشی از اقدامات انجامشده، عملکرد، برنامههای در دست اجرا، چالشهای موجود و نیازهای حوزه کاری خود ارائه کردند.
حاضران در این نشست، مهمترین مسائل و چالشهای اجرایی را مورد بررسی قرار داده و درباره راهکارهای افزایش اثربخشی خدمات، بهبود فرآیندهای اجرایی، توسعه خدمات مبتنی بر نیاز جامعه هدف، تقویت نظارت بر مراکز، ارتقای کیفیت خدمات تخصصی، تسهیل دسترسی مددجویان به خدمات، افزایش تعاملات بینبخشی و استفاده از ظرفیت سایر دستگاههای اجرایی و خیرین به بحث و تبادل نظر پرداختند.
همچنین موضوعاتی از جمله ارتقای بهرهوری، تقویت کار تیمی، افزایش سطح آموزشهای تخصصی کارکنان، بهرهگیری از فناوریهای نوین در ارائه خدمات، بهبود نظام پاسخگویی، مستندسازی فعالیتها، مدیریت بهینه منابع و پیگیری مؤثر مصوبات در دستور کار جلسه قرار گرفت و تصمیمات لازم برای رفع موانع اجرایی و تسریع در اجرای برنامههای سازمانی اتخاذ شد.
در بخش دیگری از این نشست، رئیس اداره بهزیستی مهاباد بر لزوم ارائه پیشنهادهای نوآورانه، انتقال تجربیات موفق، تعامل مستمر میان کارشناسان و مدیران، پایش مستمر عملکرد واحدها و ارزیابی نتایج برنامهها تأکید کرد و افزود: تحقق اهداف سازمان بهزیستی نیازمند مشارکت فعال، مسئولیتپذیری، نگاه تخصصی و تلاش جمعی تمامی کارکنان است.
در پایان این نشست، ضمن جمعبندی مباحث مطرحشده، بر پیگیری مصوبات، استمرار برگزاری نشستهای تخصصی، تقویت روحیه همدلی و همکاری، بهرهگیری از ظرفیتهای کارشناسی در تصمیمگیریها و تلاش برای ارتقای سطح خدمات حمایتی، توانبخشی، اجتماعی و پیشگیرانه به منظور افزایش رضایتمندی جامعه هدف تأکید شد.
نظر شما