توسعه خدمات داوطلبانه، راهبردی مؤثر برای ارتقای کیفیت خدمات اجتماعی است

جلسه بررسی چالش‌ها، ظرفیت‌ها و راهکارهای ارتقای عملکرد دفاتر تخصصی معاونت مشارکت‌های مردمی و ظرفیت‌سازی اجتماعی اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه با حضور مدیرکل بهزیستی استان، معاون مشارکت‌های مردمی، رؤسا و کارشناسان ستادی و کارشناسان شهرستان‌ها به‌صورت برخط برگزار شد.

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه؛ 

جلسه بررسی چالش‌ها، ظرفیت‌ها و راهکارهای ارتقای عملکرد دفاتر تخصصی معاونت مشارکت‌های مردمی و ظرفیت‌سازی اجتماعی اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه، روز چهارشنبه با حضور مدیرکل بهزیستی استان، معاون مشارکت‌های مردمی و ظرفیت‌سازی اجتماعی، رؤسا و کارشناسان تخصصی ستاد و کارشناسان شهرستان‌های تابعه به‌صورت برخط و در بستر اسکای‌روم برگزار شد.

در این نشست، آخرین وضعیت فعالیت دفاتر تخصصی این معاونت، مهم‌ترین چالش‌های موجود و راهکارهای ارتقای عملکرد حوزه مشارکت‌های مردمی و ظرفیت‌سازی اجتماعی مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت برنامه‌ریزی منسجم برای افزایش مشارکت‌های مردمی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های اجتماعی در ارائه خدمات به جامعه هدف تأکید شد.

حاضران در جلسه، توسعه سرمایه اجتماعی، تقویت تعامل با خیرین، سازمان‌های مردم‌نهاد، گروه‌های جهادی و شبکه داوطلبان را از مهم‌ترین اولویت‌های سازمان بهزیستی برشمردند و بر لزوم شناسایی، جذب، سازماندهی و بهره‌گیری هدفمند از توانمندی‌های داوطلبان در ارائه خدمات تخصصی و عمومی تأکید کردند.

در ادامه، نقش مراکز مثبت زندگی به‌عنوان بازوی اجرایی سازمان بهزیستی در سطح محلات و حلقه ارتباطی مؤثر میان جامعه محلی و سازمان، مورد توجه قرار گرفت. در این راستا، بر استفاده حداکثری از ظرفیت این مراکز برای شناسایی داوطلبان، توسعه مشارکت‌های اجتماعی، جلب حمایت خیرین، ارائه خدمات محله‌محور و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات تخصصی بهزیستی تأکید شد.

مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه نیز در این نشست با اشاره به رویکرد اجتماع‌محور سازمان بهزیستی، توسعه خدمات داوطلبانه را یکی از راهبردهای اساسی ارتقای کیفیت خدمات اجتماعی دانست و گفت: «گسترش همکاری میان دفاتر تخصصی، مراکز مثبت زندگی، خیرین، سازمان‌های مردم‌نهاد و شبکه داوطلبان، ضمن افزایش اثربخشی خدمات، زمینه تحقق عدالت اجتماعی و بهره‌مندی بیشتر جامعه هدف از ظرفیت‌های مردمی را فراهم می‌کند.»

وی همچنین بر ضرورت هم‌افزایی میان ستاد، شهرستان‌ها و مراکز مثبت زندگی، تقویت انسجام در اجرای برنامه‌ها و بهره‌گیری از تمامی ظرفیت‌های مردمی برای تحقق مأموریت‌های سازمان بهزیستی تأکید کرد.

در پایان این نشست مقرر شد با تدوین برنامه‌های عملیاتی، شناسایی و جذب نیروهای متخصص و داوطلب، تقویت همکاری با خیرین و نهادهای مردمی و ارتقای نقش مراکز مثبت زندگی، توسعه خدمات داوطلبانه و ظرفیت‌سازی اجتماعی در سطح استان با جدیت بیشتری دنبال شود.


کد خبر 191002

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 2 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد