به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان کردستان ، این بازدیدها با هدف ارزیابی عملکرد مراکز در سه حوزه مسکن، اشتغال و توانمندسازی انجام شد و طی آن روند اجرای برنامهها، میزان تحقق اهداف و نحوه ارائه خدمات به مددجویان مورد بررسی قرار گرفت.
در این ارزیابیها، علاوه بر نظارت بر فعالیتهای جاری مراکز، موضوعاتی از جمله تعامل و ارتباط مؤثر با دفاتر، بررسی فرآیندهای اجرایی، آموزش کارکنان و انتقال تجربیات تخصصی نیز مورد توجه قرار گرفت.
پرویز ساعدی، معاون مرکز توسعه کارآفرینی، اشتغال و توانمندسازی، در جریان این بازدیدها بر ضرورت شناسایی دقیق نیازهای جامعه هدف و در اختیار داشتن بانک اطلاعاتی جامع از نیازهای مددجویان تأکید کرد و گفت: تأمین مسکن، آمادهسازی شغلی و ایجاد فرصتهای اشتغال، رسیدگی به نیازهای دانشآموزان و دانشجویان و همچنین حوزه درمان از مهمترین اولویتهای مراکز مثبت زندگی است.
وی همچنین تسلط کارکنان مراکز بر شیوهنامهها، دستورالعملها و تفاهمنامههای ابلاغی را از الزامات ارائه خدمات مطلوب دانست و افزود: آگاهی و بهروزرسانی دانش تخصصی کارکنان نقش مهمی در افزایش کیفیت خدمات و تحقق اهداف توانمندسازی جامعه هدف دارد.
این بازدیدها در راستای ارتقای سطح خدمات حمایتی و توانمندسازی مددجویان و با هدف بهبود مستمر عملکرد مراکز مثبت زندگی انجام شده است.
نظر شما