بهزیستی زیر بار همه آسیب‌ها؛ مطالبه‌گری قانونی یا فرسودگی سیستم اجتماعی؟

غلامحسین حقدادی، رئیس اداره فوریت‌های اجتماعی، پیشگیری از آسیب و بازتوانی اعتیاد بهزیستی در نشست رؤسای ادارات بهزیستی تمامی شهرستان‌های خراسان رضوی با تأکید بر ضرورت مطالبه‌گری قانونی در حوزه آسیب‌های اجتماعی گفت: بهزیستی نباید به نهادی تبدیل شود که بدون اختیار و بدون همراهی سایر دستگاه‌ها، مسئولیت همه معضلات اجتماعی شهرستان را به دوش بکشد. وی با اشاره به مسئولیت قانونی دستگاه‌های متولی در حوزه آسیب‌های اجتماعی افزود: در موضوعاتی مانند کودکان کار، حدود ۱۴ دستگاه طبق قانون دارای وظیفه‌اند و دستگاه‌های زیرمجموعه خدمات کشوری مکلف به همکاری با بهزیستی هستند. مدیران شهرستانی باید مکاتبات رسمی انجام دهند تا در صورت عدم همکاری دستگاه‌ها، امکان پیگیری از مراجع بالادستی و قضایی فراهم باشد.

رئیس اداره فوریت‌های اجتماعی بهزیستی خراسان رضوی با بیان اینکه حجم مراجعات  اجتماعی در بسیاری از شهرستان‌ها رو به افزایش است، اظهار کرد: موضوعاتی نظیر کودکان کار، مسائل دانش‌آموزی، نظام مراقبت اجتماعی دانش‌آموزان (نماد)، خودکشی و آسیب‌های خانوادگی موضوعاتی  بین‌دستگاهی، هستند و بهزیستی را به عنوان مسئول مدیریت آن  واقع‌بینانه نیست.

حقدادی با اشاره به اینکه کار در اورژانس اجتماعی جز سخت ترین  کارها در بهزیستی است و اگر وظایف دیگری نیز به دوش انان قرار دهیم، فرسودگی و نارضایتی این نیروهای تخصصی باعث درخواست های جابجایی می گردد و در حال حاضر  امکان جایگزینی نیروی متخصص وجود ندارد. تضعیف این تیم تخصصی، عملاً توان پاسخگویی به بحران‌های اجتماعی را از بین می‌برد و حفظ نیروهای متخصص این حوزه یک ضرورت جدی است.
وی با تأکید بر سیاست خانواده‌محوری در بهزیستی تصریح کرد: نگهداری طولانی‌مدت افراد آسیب‌دیده در مراکز بدون برنامه توانمندسازی و بازگشت به خانواده پذیرفته نیست. ظرفیت مراکز محدود است و رویکرد مرکزمحور موجب پر شدن ظرفیت‌ها بدون حل ریشه‌ای مسئله می‌شود.

رئیس اداره فوریت‌های اجتماعی استان در خصوص عملکرد خط ۱۲۳ (اورژانس اجتماعی) گفت: اعزام‌ها باید هدفمند باشد و پذیرش افراد خارج از مأموریت اصلی مراکز، از جمله بیماران روان موجب اختلال در عملکرد اورژانس اجتماعی می‌شود
حقدادی در ادامه با اشاره به حوزه طلاق افزود: در حال حاضر، مشاوره پیش از طلاق از وظایف بهزیستی خارج شده و بر عهده دیتگاه های ذبل دادگستری در  سامانه‌ مسیر است؛ بنابراین نباید اورژانس اجتماعی برای انجام امور مرتبط با طلاق که خارج از شرح وظایف آن است، تحت فشار قرار گیرد.

وی آموزش نیروهای فعال در حوزه فوریت‌های اجتماعی را ضروری دانست و گفت: آموزش‌های مداخله‌ای، به‌ویژه در شرایط بحرانی، باید به‌صورت مستمر و کاربردی اجرا شود تا کارکنان بتوانند پاسخ مناسبی به موقعیت‌های حساس اجتماعی بدهند.

رئیس اداره فوریت‌های اجتماعی، پیشگیری از آسیب و بازتوانی اعتیاد بهزیستی خراسان رضوی بر اهمیت گزارش‌دهی دقیق و به‌موقع تأکید کرد و افزود: گزارش‌های تأخیری عملاً کارآمدی خود را از دست می‌دهند، چرا که وضعیت مراجعان  اجتماعی لحظه‌به‌لحظه در حال تغییر است و تصمیم‌گیری درخصوص وضعیت مددجویان نیازمند اطلاعات به‌روز است.


وی در بخش دیگری از سخنانش به موضوع خودکشی اشاره کرد و افزود: دبیر کارگروه خودکشی دانشگاه علوم پزشکی است و بیمارستان‌ها و مراکز بهداشتی موظف به استفاده از روان‌شناس برای مداخله در شرایط بحرانی هستند. و اورژانس اجتماعی در قسمتی از فرایند دارای وظیفه است .
رئیس اداره فوریت‌های اجتماعی بهزیستی خراسان رضوی در پایان خاطرنشان کرد: اقدامات پیشگیرانه  از آسیب‌های اجتماعی که در حوزه دفاتر پیشگیری از آسیب ها و پیشگیری از اعتیاد در بهزیستی انجام می شود به نوبه خود مهمند و نباید فدای مدیریت بحران‌ها شود و اگر این حوزه جدی گرفته نشود، هزینه‌های اجتماعی و اقتصادی سنگین‌تری در آینده به جامعه تحمیل خواهد شد..

کد خبر 164772

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
3 + 6 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد