به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان، مطابق برنامه ریزی انجام شده اداره پذیرش و هماهنگی بهزیستی استان با هماهنگی اداره بهزیستی شهرستان بویراحمد و در راستای طرح تکریم ارباب رجوع ، تحقق رویکرد مردم مدارانه در خصوص ارتباط مستقیم و بدون واسطه میان جامعه هدف با مسئولین ، مدیر کل و معاونین بهزیستی استان، با سفر به شهر چیتاب از توابع بخش کبگیان شهرستان بویراحمد با تعدادی از شهروندان ومددجویان جامعه هدف تحت حمایت دیدار و گفتگو داشتند.
مدیر کل بهزیستی ، درابتدای ورود به شهر چیتاب باحضور در بخشداری کبگیان و در نشستی که با مسعود روحانی داشتند بیان کردند همراهی امام جمعه محترم و بخشدار کبکیان ،در پیشبرد برنامههای بهزیستی و نقش آنان در حمایت از جامعه هدف اثرگذار و ستودنی است.
سید مهران کشاورز در خصوص برگزاری ملاقات عمومی گفت : خدمت برای گره گشایی از مشکلات و تسریع در پاسخگویی به مطالبات جامعه هدف، یکی از اولویت های کار در بهزیستی استان است. لذا برپایی میزهای خدمت و برنامه های ملاقات مردمی می تواند در گشایش مسیرهای ارتباطی نقش آفرین بوده و تا حدودی زمینه های حل و فصل مشکلات مراجعین را فراهم کند.
وی افزود: خدمترسانی مؤثر و پاسخگویی شفاف، از مهمترین وظایف مدیران است و ارتباط بیواسطه با مردم نقش مهمی در تسریع روند حل مشکلات و ارتقای رضایتمندی عمومی ،ایجاد امید و تقویت نشاط اجتماعی در جامعه ایفا میکندو بر اساس ملاقاتهای عمومی با همراهی معاونین و کارشناسان با رویکردخدمتگزاری بیمنت به آحاد مردم عزیز و پاسخگویی مسئولانه به مطالبات مردم بهصورت مستمر و هفتگی در شهر ها و بخشهای مختلف استان برگزار میشود و شهروندان میتوانند با مراجعه حضوری، مسائل و درخواستهای خود را بهطور مستقیم مطرح نمایند.
در این ملاقات عمومی، شهروندان و مدد جویان بخش کبگیان بدون واسطه به بیان مسائل، درخواست ها، دغدغه ها و پیشنهادهای خود در حوزه های مختلف ازجمله موضوعات مربوط به تسهیلات اشتغال ، کمک هزینه درمان، مسکن، مساعدت مالی و ... مطرحکردند و از سوی مدیر کل بهزیستی استان، جهت کمک و رفع مشکل این عزیزان دستورات لازم صادر گردید.
بعد از نشست ملاقات عمومی مدیر کل بهزیستی و معاونین و رئیس اداره بهزیستی شهرستان بویراحمد باحضور سر زده درخانه معلول جسمی و حرکتی و مدد جوی حوزه سلامت اجتماعی تحت حمایت بهزیستی ،به دلجویی و عیادت از این بیماران پرداخت و درخصوص برخی از مشکلات مطرح شده توسط خانواده های ایشان اعم از نیاز به تغییر وضعیت، تکمیل ساختمان و احداث رمپ حرکت ویلچر و همچنین نیاز به مساعدت مالی را مطرح نمودند که از ظرف مدیر کل دستور مساعدت و پیگیری های لازم داده شد .
نظر شما