در آن شبهای دشوار، پدرانی از میان ما بودند که کودکانشان را شبانه به آغوش خواب سپردند؛ مادرانی که دل از فرزندِ خفته کندند تا تسکینبخش دل هزاران مادر نگران دیگر باشند. آنان که شاید خانوادهشان در اتاقی دیگر آرام گرفته بود، اما خود در برابر تلفنی ساده نشستند تا گوش باشند برای ترسها، همراه شوند برای نگرانیها، و صدای اطمینان باشند در دل نااطمینانیها. این مشاوران و روانشناسان، چه آنها که تماموقت فعالیت میکردند و چه کسانی که بهصورت داوطلبانه، بخشی از زمان خود را صرف این خدمت انسانی میکردند، با بینشی فراتر از چشم، تنها با گوشی تلفن و دانشی عمیق، از طریق سامانه ۱۴۸۰، تسلیبخش روان و آرامشبخش دلها بودند. ابزارشان، تنها یک تلفن بود. نیرویشان، فقط و فقط علم، تعهد، تجربه و دلسوزی عمیق انسانی. و پشتوانهشان، ایمان به رسالتی الهی، انسانی و اجتماعی. در آن شبهای سخت، وقتی بسیاری از ما بهدنبال پناهگاه جسم بودیم، آنان پناهگاه روح شدند.
وقتی تماسها با سامانه ۱۴۸۰ لحظهای قطع نمیشد، آنان نیز استراحت را به فراموشی سپردند. و وقتی صدا در هیاهو گم میشد، صدای شفاف و محکم مشاور، امید و آرامش را در دلها زنده نگه میداشت.
امروز، از صمیم قلب سر تعظیم فرود میآوریم در برابر یکایک این همکاران عزیز. نه فقط برای ساعتها و روزها کار بیوقفه و ارائه مشاوره رایگان ۲۴ ساعته از طریق سامانه ۱۴۸۰، بلکه برای شجاعت درونیشان، برای اینکه در اوج بحران، انسان ماندند، و در روزهایی که همهچیز فرو میریخت، ستونِ اعتماد مردم شدند.
شما نه فقط مشاور بودید؛ شما نمایندهی والای انسانیت در بحران بودید.
محمد غفاری زاده
معاون سلامت اجتماعی بهزیستی خراسان رضوی
نظر شما