گسترش خدمات مترجمی برای ناشنوایان در خراسان رضوی: توانمندسازی از طریق ارتباط

سامانه اعزام مترجم ناشنوایان: پلی برای ارتباط مؤثر

 مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی درخصوص سامانه اعزام مترجم ناشنوایان، گفت: این سامانه که  برای اولین بار در کشور در سال 94 توسط اداره کل بهزیستی خراسان رضوی و با همکاری کانون ناشنوایان اجرا شده است. طرحی در سال گذشته برای یکپارچه سازی سامانه مترجمین به کشور ارائه شد و در دست پیگیری می باشد که در این طرح سامانه به صورت سیستمی فعالیت میکندد و به واقعیت نزدیکتر خواهد بود و تمام اعزام ها و مترجمین توسط کارشناسان استان و کشور نیز قابل کنترل و مدیریت است.

وی ادامه داد: هدف اصلی این سامانه، فراهم آوردن دسترسی آسان و سریع افراد ناشنوا و کم‌شنوا به خدمات مترجمی زبان اشاره در مراجع قانونی و اداری، و همچنین در رویدادهای اجتماعی و فرهنگی است. این اقدام گامی مهم در راستای تحقق عدالت اجتماعی و ایجاد فرصت‌های برابر برای همه شهروندان محسوب می‌شود
مهدی برجی افزود: این سامانه طیف وسیعی از خدمات را برای پوشش نیازهای ارتباطی افراد ناشنوا و کم‌شنوا ارائه می‌دهد. یکی از مهم‌ترین این خدمات، اعزام مترجم زبان اشاره به مراجع قانونی و اداری است. این به معنای آن است که افراد ناشنوا می‌توانند در دادگاه‌ها، دفاتر اسناد رسمی، ادارات دولتی، مراکز درمانی و سایر نهادهای مشابه، از حضور مترجم بهره‌مند شوند. این امر به آن‌ها کمک می‌کند تا حقوق خود را پیگیری کرده و به راحتی با مسئولین ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این، مترجمان این سامانه می‌توانند در رویدادهای اجتماعی و فرهنگی نیز حضور یابند. این شامل سمینارها، همایش‌ها، کنفرانس‌ها، نمایشگاه‌ها و سایر برنامه‌های عمومی می‌شود. حضور مترجمان در این رویدادها، امکان مشارکت کامل افراد ناشنوا را فراهم می‌آورد.
وی ادامه داد: بهزیستی خراسان رضوی برای تضمین کیفیت خدمات، بر گزینش دقیق و برگزاری دوره‌های آموزشی برای کاندیداهای مترجمی تأکید دارد. این دوره‌ها شامل آموزش‌های تخصصی زبان اشاره، اخلاق حرفه‌ای و مهارت‌های ارتباطی است تا مترجمان بتوانند بهترین خدمات ممکن را ارائه دهند.

افزایش چشمگیر تعداد مترجمان

 برجی با ابراز خرسندی از رشد تعداد مترجمان، اعلام کرد که در ابتدای سال ۱۴۰3، استان ۸ مترجم برای ناشنوایان داشته که تا پایان همان سال، این تعداد با افزایش ۲۰ نفری به 28 نفر رسید. این افزایش چشمگیر در تعداد مترجمان در یک سال، نشان‌دهنده تعهد و سرمایه‌گذاری بهزیستی برای توسعه این خدمت حیاتی است. این گسترش نه تنها به افزایش پوشش خدمات کمک می‌کند، بلکه نشان‌دهنده افزایش آگاهی و مشارکت جامعه در حمایت از افراد دارای معلولیت نیز هست.
مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی در پایان، از همکاری و همدلی مترجمان قدردانی کرد و ابراز امیدواری نمود که با تلاش جمعی، این برنامه گسترش یافته و بیشترین بهره‌وری را برای جامعه هدف به ارمغان آورد.
وی همچنین از زحمات معاونت توانبخشی و همکاران در این زمینه تشکر کرد و ابراز امیدواری نمود که با پتانسیل موجود، خدمات‌رسانی به جامعه هدف به بهترین شکل ادامه یابد. این اقدامات نه تنها به بهبود کیفیت زندگی افراد ناشنوا و کم‌شنوا کمک می‌کند، بلکه به تقویت همبستگی اجتماعی و ایجاد جامعه‌ای فراگیرتر نیز منجر می‌شود.