از صدور مجوز مراکز خیریه تا سوق‌دادن سرمایه‌های مردمی به سوی عدالت اجتماعی / گزارشی از عملکرد، ابتکارات و چالش‌های پیش‌روی معاونت مشارکت‌ها

در دهه کرامت و میلاد باسعادت حضرت امام رضا(ع) و حضرت معصومه(س)، معاون مشارکت‌های مردمی، توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی اداره کل بهزیستی استان همدان، با ارائه گزارشی جامع، از حرکت رو به جلوی این معاونت در مسیر تقویت نهادهای مدنی، گسترش فعالیت‌های فرهنگی، جذب سرمایه‌های مردمی و چالش‌های ساختاری پیش‌روی این حوزه پرده برداشت؛ گزارشی که از یک سو بازتاب‌دهنده تلاش‌های سازمان برای ترویج فرهنگ مشارکت اجتماعی است و از سوی دیگر، زنگ هشداری برای لزوم بازنگری در فرآیندهای بین‌دستگاهی و زیرساخت‌های الکترونیک در حوزه خدمات اجتماعی محسوب می‌شود.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی همدان، به مناسبت دهه کرامت و میلاد باسعادت حضرت امام رضا (ع) و حضرت معصومه (س)، مریم غفاری، معاون مشارکت‌های مردمی، توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی اداره کل بهزیستی استان همدان، با ارائه گزارشی مبسوط، به تشریح برنامه‌ها، دستاوردها و چالش‌های پیش‌روی این حوزه پرداخت. وی با اشاره به اهمیت نقش مشارکت‌های مردمی در ارتقای سطح خدمات به جامعه هدف سازمان، اظهار داشت: این معاونت مأموریت‌های خود را در چهار محور اصلی پیگیری می‌کند که شامل صدور و تمدید مجوز مؤسسات خیریه و گروه‌های داوطلب، نظارت بر عملکرد مراکز مثبت زندگی، اجرای فعالیت‌های فرهنگی و اجتماعی، و جذب و سازماندهی مشارکت‌های مردمی است.   نظارت بر مؤسسات ومراکز و همچنین مراکز مثبت زندگی ازجمله اموریست که در این مشارکت پیگیری میگردد.

غفاری در تشریح وضعیت مجوزدهی و نظارت، اعلام کرد: در حال حاضر۲۶۴مرکز و موسسه از این معاونت مجوز فعالیت دارند که وظیفه اجرای برنامه‌های مشترک با بهزیستی را بر عهده گرفته‌اند. از این تعداد ۷۷ مورد موسسه غیردولتی و۱۸۷مورد نیز جزو مراکز فعال مامحسوب می شوند و طبق دستورالعمل تاسیس، اداره وانحلال مراکزوموسسات غیردولتی تحت نظارت سازمان بهزیستی فعالیت می نمایند. 

همچنین ۴۶ مرکز مثبت زندگی به عنوان بازوی اجرایی سازمان، مسئول ارائه خدمات ۲۲ گانه سطح یک به مددجویان هستند که تمامی این مراکز تحت ارزیابی مستمر قرار دارند. ارزیابی عملکرد این مراکز از طریق برگزاری مصاحبه با مسئولین فنی، جلسات کارگروهی، آموزش‌های تخصصی، بازدیدهای دوره‌ای، بررسی شاخص‌های کیفی و کمی، و ثبت گزارشات عملکرد صورت می‌گیرد. 

معاون مشارکت‌های مردمی اداره کل بهزیستی استان همدان در ادامه گفت: فعالیت‌های فرهنگی این معاونت با هدف ترویج معارف دینی، پاسداشت ارزش‌های اسلامی و ارتقای سطح معنویت در محیط سازمان و مراکز تحت نظارت، به‌طور مستمر اجرا می‌شود. از جمله این فعالیت‌ها می‌توان به برگزاری جشن‌های مناسبتی، عزاداری‌ها، مسابقات فرهنگی و هنری، آیین تجلیل از خادمان نماز، ایجاد کانون‌های فرهنگی، برگزاری نمایشگاه‌های قرآن و عترت، موکب‌داری در ایام اربعین حسینی، و مسابقات متنوع نظیر دل‌نوشته، نقاشی، کتابخوانی و حفظ قرآن کریم اشاره کرد. همچنین توسعه برنامه‌های فرهنگی از طریق مشارکت فعال مراکز، داوطلبان و خیرین در اولویت قرار دارد.

غفاری در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر نقش محوری مشارکت‌های مردمی در تحقق عدالت اجتماعی، اظهار داشت: جذب مشارکت‌ها در دو قالب نقدی و غیرنقدی انجام می‌شود و با همکاری مؤسسات خیریه، گروه‌های جهادی و داوطلبان تخصصی صورت می‌پذیرد.

وی افزود: در سال گذشته، این معاونت موفق به تأمین و توزیع صدها قلم کالا شامل یخچال، تلویزیون، پوشاک، کیف و کفش، لوازم‌التحریر، جهیزیه، بسته‌های معیشتی و لوازم خانگی به خانواده‌های نیازمند شد. همچنین با انعقاد تفاهم‌نامه‌هایی با اصناف، اوقاف، سپاه، نظام پزشکی، بسیج سازندگی، کمیته امداد و دیگر نهادهای مردمی، بستر مناسبی برای هم‌افزایی ایجاد شده است.

از دیگر فعالیت‌های شاخص می‌توان به اجرای طرح حامی برای فرزندان بی‌سرپرست، بیمه آتیه برای کودکان تحت حمایت، راه‌اندازی بازارچه‌ها و نمایشگاه‌های خیریه، ثبت و پیگیری املاک وقفی، و جذب داوطلبان متخصص در حوزه‌های روانشناسی، مشاوره، آموزشی و حمایتی اشاره کرد. 

معاون مشارکت‌های مردمی، توسعه ظرفیت‌های اجتماعی و فرهنگی اداره کل بهزیستی استان همدان در ادامه گفت: اگرچه در سال‌های اخیر موفقیت‌های چشمگیری حاصل شده، اما مسیر خدمت‌رسانی به جامعه هدف با چالش‌هایی نیز همراه بوده است.

وی مهم‌ترین این چالش‌ها را موازی‌کاری دستگاه‌ها، عدم اعتماد عمومی به شفافیت عملکرد برخی مؤسسات، فرآیندهای پیچیده مالی و اداری، کاهش مشارکت نقدی، کمبود داوطلب متخصص، و نبود زیرساخت‌های جامع و به‌روز الکترونیکی برای جذب مشارکت‌ها عنوان کرد. 

غفاری در پایان با ارائه راهکارهایی جهت ارتقای عملکرد این حوزه اظهار داشت: «افزایش اطلاع‌رسانی عمومی از طریق رسانه‌ها، طراحی اپلیکیشن یا سامانه شفاف مشارکت‌ها، تسهیل فرآیندهای اداری برای مؤسسات، فرهنگ‌سازی برای مشارکت‌های خدماتی به‌جای صرفاً نقدی، تدوین و اجرای نظام‌نامه مجامع خیرین و نیکوکاران، و آموزش مهارت‌های فنی به مددجویان و خانواده‌ها» از جمله اقدامات مهمی است که باید در دستور کار قرار گیرد. 

وی تأکید کرد: «در شرایط اقتصادی و اجتماعی کنونی که کشور با تورم، کاهش درآمد عمومی، تعطیلی برخی واحدهای تولیدی و افزایش آسیب‌های اجتماعی مواجه است، نقش بهزیستی و به‌ویژه مشارکت‌های مردمی در تأمین حداقل معیشت و حمایت از اقشار آسیب‌پذیر، بیش از گذشته برجسته شده و نیازمند همت جمعی مسئولان، خیرین و نهادهای مردمی است.»

کد خبر 136040

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 12 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد