جلسه بازخوانی شیوه‌نامه واحدهای مدیریت مورد با هدف تبیین فرآیندهای اجرایی، بررسی وظایف و مسئولیت‌ها و شناسایی راهکارهای ارتقای عملکرد این واحدها، با حضور کارشناسان و مسئولان مرتبط در اداره‌کل بهزیستی استان زنجان برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان زنجان، در این نشست، مفاد شیوه‌نامه واحدهای مدیریت مورد مورد بررسی و بازخوانی قرار گرفت و حاضران ضمن تشریح نحوه اجرای صحیح دستورالعمل‌ها، به بررسی چالش‌ها و مسائل موجود در فرآیند ارائه خدمات به جامعه هدف پرداختند.
همچنین در ادامه جلسه، راهکارهای بهبود کیفیت خدمات، افزایش هماهنگی و تعامل میان واحدهای مرتبط، تسهیل فرآیندهای ارائه خدمت، پیگیری مؤثر پرونده‌ها،نظارت مستمر بر عملکرد واحدها و ارتقای سطح رضایتمندی جامعه هدف مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
نظر شما