به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛ همزمان با گرامیداشت هفته بهزیستی، نشست هماندیشی و تعامل کارشناسان اورژانس اجتماعی شهرستان کرج با هدف بررسی فرآیند رسیدگی به پروندهها، تقویت هماهنگیهای درونسازمانی و ارتقاء کیفیت خدمات تخصصی، در مرکز اورژانس اجتماعی «نجات» برگزار شد.این نشست روز دوشنبه ۲۹ تیرماه با حضور مسئول، کارشناسان و کارکنان مرتبط مرکز اورژانس اجتماعی برگزار شد و حاضران ضمن بررسی روند پیگیری پروندهها، به تبادل نظر پیرامون چالشهای موجود، راهکارهای بهبود فرآیندهای اجرایی و تسریع در ارائه خدمات به افراد در معرض آسیبهای اجتماعی پرداختند. در این جلسه، بر ضرورت تعامل مؤثر میان واحدهای مرتبط، افزایش هماهنگی در مراحل پذیرش، بررسی و پیگیری پروندهها، رعایت اصول حرفهای در مداخلات تخصصی و ارائه خدمات بموقع و هدفمند به جامعه هدف تأکید شد. کارشناسان حاضر نیز با بیان تجربیات میدانی و ارائه پیشنهادهای کاربردی، راهکارهایی برای افزایش اثربخشی مداخلات اجتماعی، بهبود روند خدمترسانی، ارتقاء کیفیت اقدامات تخصصی و افزایش رضایتمندی مراجعان مطرح کردند. برگزاری این نشست در راستای برنامههای هفته بهزیستی و با رویکرد تقویت همکاری تیمی، بهرهگیری از ظرفیتهای کارشناسی و ارتقاء سطح خدمات اورژانس اجتماعی انجام شد.
نظر شما