به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛همزمان با گرامیداشت هفته بهزیستی، میز ارتباطات مردمی اداره بهزیستی شهرستان ساوجبلاغ با هدف پاسخگویی مستقیم به شهروندان، ارائه خدمات مشاورهای و معرفی ظرفیتهای تخصصی با حضور "انسیه علیزاده" رئیس اداره بهزیستی شهرستان ساوجبلاغ و مسئولان حوزههای تخصصی برگزار شد.در جریان برپایی این میز خدمت، نمازگزاران ضمن دیدار و گفتگوی مستقیم با مسئولان، مسائل، درخواستها و دغدغههای خود را مطرح کردند و راهنماییها و دستورات لازم برای رسیدگی به درخواستهای آنان ارائه شد.تیم سیار اورژانس اجتماعی ۱۲۳ نیز با استقرار در محل، ضمن معرفی خدمات تخصصی این حوزه در زمینه پیشگیری، مداخله در بحرانهای اجتماعی و حمایت از افراد در معرض آسیب به ارائه مشاورههای تخصصی و پاسخگویی به پرسشهای شهروندان پرداخت. همچنین بروشورها و اقلام اطلاعرسانی با هدف آشنایی بیشتر مردم با خدمات سازمان بهزیستی میان مراجعان توزیع شد. رئیس بهزیستی ساوجبلاغ با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با مردم، اظهار داشت:هفته بهزیستی فرصت ارزشمندی برای معرفی خدمات گسترده سازمان، شنیدن بیواسطه مطالبات شهروندان و تقویت تعامل میان مردم و مسئولان است. برپایی میزهای ارتباطات مردمی نقش مؤثری در تسریع روند رسیدگی به درخواستها و ارتقای رضایتمندی جامعه هدف دارد.وی افزود:حضور میدانی مسئولان در کنار مردم، علاوه بر افزایش اعتماد عمومی، زمینه شناسایی دقیقتر نیازها و ارائه خدمات متناسب با مسائل و مشکلات شهروندان را فراهم میکند.در پایان این برنامه، تمامی درخواستها و مسائل مطرحشده توسط شهروندان ثبت و برای بررسی و پیگیری در کوتاهترین زمان ممکن به واحدهای تخصصی مربوطه ارجاع شد.
نظر شما