به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛ظهر روز جمعه ۲۶ تیرماه همزمان با گرامیداشت هفته بهزیستی و در راستای اجرای سیاستهای مردممحور سازمان بهزیستی، میز خدمت اداره بهزیستی شهرستان کرج با هدف پاسخگویی مستقیم به شهروندان، تسهیل دسترسی به خدمات تخصصی و رسیدگی به درخواستها و مطالبات جامعه هدف، پیش از اقامه نماز جمعه در مصلّی کمالشهر برگزار شد.این میز خدمت با حضور معاون سلامت اجتماعی، معاون توانمندسازی و مسئول مرکز مثبت زندگی کد ۲۱۴۵۹ برپا شد و مسئولان حاضر با برقراری ارتباطی مستقیم و چهرهبهچهره با نمازگزاران و شهروندان، ضمن استماع مسائل، دغدغهها و درخواستهای آنان، راهنماییهای تخصصی لازم را ارائه کرده و پاسخگوی پرسشهای مطرحشده در حوزههای مختلف خدمات سازمان بهزیستی بودند. در این برنامه، مراجعان با خدمات تخصصی سازمان بهزیستی در حوزههای توانبخشی، سلامت اجتماعی، حمایتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیبهای اجتماعی و خدمات مراکز مثبت زندگی آشنا شدند و درخواستهای آنان برای بررسی و پیگیری در فرآیندهای کارشناسی ثبت شد. برگزاری این میز خدمت، جلوهای از رویکرد پاسخگو و مردممحور سازمان بهزیستی در تکریم اربابرجوع، توسعه ارتباط مستقیم با شهروندان، افزایش دسترسی عادلانه به خدمات تخصصی، ارتقاء رضایتمندی مراجعان و تسریع در رسیدگی به مطالبات جامعه هدف بود؛ رویکردی که در راستای تحقق اهداف سازمان و تقویت سرمایه اجتماعی دنبال میشود.












نظر شما