به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛روز چهارشنبه ۹ اردیبهشت ماه در راستای بررسی عملکرد سال گذشته و تبیین سیاستهای اجرایی سالجاری، جلسه شورای اداری با حضور "هنگامه شورجه" رئیس اداره بهزیستی شهرستان نظرآباد برگزار شد. شورجه ضمن تبریک روز روانشناس با ابراز قدردانی ویژه از تلاشهای بیوقفه و فداکاری کارکنان در طول سال گذشته بویژه در شرایط دشوار و بحرانی ناشی از تنشهای جنگی پرداخت. وی خاطرنشان کرد:حفظ پایداری خدمات اجتماعی در چنین شرایطی، نیازمند سطح بالایی از مسئولیتپذیری و آمادگی ذهنی و عملی بوده است که این امر مستحق تجلیل میباشد. در ادامه جلسه با تمرکز بر مدیریت بحران،تأکید شد که در شرایط فعلی سرعت عمل، دقت در تصمیمگیری و حفظ انسجام تیمی از اولویتهای اصلی است.وی همچنین ضمن بررسی برنامههای عملیاتی سالجاری، بر لزوم برنامهریزی برای پاسخگویی بهتر به نیازهای جامعه تأکید کرد. بخش مهمی از این نشست نیز به موضوع "ارتقاء کیفیت خدماترسانی" اختصاص داشت که در این راستا جهت تکریم بیشتر اربابرجوع و برخورد حرفهای با مراجعین دستوراتی صادر و تأکید شد که در شرایط بحرانی، حساسیت مراجعین بدلیل فشارهای روانی بالا افزایش مییابد، لذا همکاران موظف هستند با رویکردی همدلانه، صبورانه و با رعایت موازین اخلاقی، سطح رضایتمندی جامعه هدف را ارتقاء بخشند.
نظر شما