در نشست کمیته ارتقای بهرهوری ادارهکل بهزیستی استان مازندران، بر ضرورت تقویت زیرساختهای اطلاعاتی و بهبود فرآیندهای خدمترسانی به جامعه هدف تأکید شد.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی مازندران، رقیه رحمانی سرپرست ادارهکل بهزیستی استان با اشاره به اهمیت ساماندهی و یکپارچهسازی اطلاعات، اظهار کرد: بهروزرسانی سامانههای تخصصی نقش مهمی در تسهیل ارائه خدمات، افزایش دقت در تصمیمگیریها و ارتقای رضایتمندی جامعه هدف دارد.
وی با تأکید بر لزوم تکمیل و ثبت دقیق اطلاعات گروههای هدف، افزود: توجه به شاخصهای توانمندسازی از جمله مهارتهای شغلی و وضعیت اجتماعی، میتواند مسیر برنامهریزی مؤثرتر برای حمایت از گروههای هدف را هموار کند.
سرپرست ادارهکل بهزیستی مازندران همچنین بر نقش فعال کارشناسان و تعامل نزدیک با شهرستانها تأکید کرد و گفت: حضور میدانی و ارتباط مستقیم با واحدهای اجرایی، موجب شناسایی دقیقتر مسائل و تسریع در حل چالشها خواهد شد.
رحمانی در بخش دیگری از سخنان خود به اهمیت اصلاح فرآیندهای اداری و توسعه دولت الکترونیک اشاره کرد و از برنامهریزی برای برگزاری دورههای آموزشی در حوزه اتوماسیون اداری و ارتقای مهارتهای کارکنان خبر داد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: با همافزایی، آموزش مستمر و بهرهگیری از ظرفیتهای فناوری، میتوان گامهای مؤثری در راستای ارتقای بهرهوری و بهبود کیفیت خدمات سازمان بهزیستی استان برداشت.
نظر شما