به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی کرمان در این پژوهش که توسط پژوهشگر نجمه ابراهیمی نژاد و با نظارت جهاد دانشگاهی استان کرمان در سال گذشته انجام گردید فرایند مددکاری و حل مسئله و نواقص و موانع عدم تحقق این فرایند در بهزیستی کرمان مورد بررسی قرار گرفت. سازمان بهزیستی اغلب نهادی حمایتی با ابزار خدمات و مساعدت اجتماعی تلقی می گردد ، اما در واقع ماموریت های اصلی این نهاد اهدافی فراتر از حمایت های مالی وموردی را مد نظر دارد و مبتنی بر پیشگیری از آسیب های اجتماعی و" توانمندسازی" و استقلال فردی و اجتماعی مددجویان تعریف شده است .
توانمند سازی به عنوان یکی از مهمترین اهداف سازمان بهزیستی بر خدماتی تخصصی و حرفه ای تاکید دارد تا زمینه بازگشت مددجویان به شرایط عادی زندگی فردی و اجتماعی را فراهم نماید و این خدمات نیز در چارچوب فرایند "مددکاری" به عنوان مهمترین ابزار توانمندسازی به مددجویان ارائه می گردد.بنابراین برای بررسی علل و موانع تحقق توانمندسازی و پیشگیری از تقلیل جایگاه بهزیستی تا سطح یک نهاد صرفا حمایتی که وظیفه مساعدت های مالی و پرداخت کمک های موردی و مستمری را بر دوش می کشد، لازم است تا با تمرکز بر پایش ،باز تعریف و ترمیم مداوم فرایند های مددکاری وتوانمند سازی در بهزیستی به تحقق ماموریت ها و اهداف بنیادین این نهاد تخصصی حمایتی نزدیک شد ،در غیر این صورت نه تنها شاهد توانمندسازی واقعی و خروج تدریجی افراد تحت پوشش از چرخه حمایتی این نهاد نخواهیم بود بلکه همواره و بیش از پیش شاهد رسوب و افزایش افرادی خواهیم بود که هر سال به تعداد افراد تحت پوشش این سازمان اضافه می شوند. نتایج این پژوهش که می تواند برای ترمیم و رفع نواقص و معایب فرایند مددکاری در بهزیستی قابل اعتنا و اتکا باشد براساس بررسی شرایط جامع و چند بعدی این فرایند از جمله " شرایط علی" ، "شرایط زمینه ای"، "شرایط مداخله گر" ، و پیامدهای حاصل از عدم تحقق صحیح فرآیند مددکاری به دست آمده است.
راهکارهای عملی این پژوهش برای رفع موانع تحقق فرآیند مددکاری و حصول نتایج مورد انتظاردر بخش توانمندسازی مددجویان نیز قابل توجه است ؛پایش و ارزشیابی اصولی فرایند موجود مددکاری در سازمان بهزیستی وشناسایی معایب و نواقص و اراِئه آن به سطوح بالا دستی با هدف باز تعریف و ترمیم و تدوین دوباره ساز کار وآیین نامه های مددکاری و تعیین و تفکیک وظایف نهادهای مرتبط و تسهیل انجام اقدامات بین بخشی و تعاملی با دیگر نهادهای مرتبط با حمایت و مساعدت اجتماعی با تاکید بر پرهیز از موازی کاری و تمرکز بر اهداف تعریف شده در برنامه های پیشگیرانه و حمایتی و تخصصی درجامعه هدف از نقاط محوری این راهکارها است که می تواند راهگشای معضلات اجتماعی جامعه و کشورعزیز ما باشد.
نظر شما