به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان سمنان در پنجمین روز از هفته بهزیستی و در چهل و یکمین سال تاسیس سازمان بهزیستی کشور برنامه اجرای طرح برخط با حضور
علیرضا ایزدپور مدیر کل بهزیستی استان سمنان و هاجر اندرخور رئیس اداره پذیرش و هماهنگی اداره کل بهزیستی استان سمنان برگزار شد.
در این برنامه که ارتباط مدیر کل بهزیستی استان سمنان با چند تن از مددجویان تحت حمایت بصورت تصویری و تلفنی بود مدیر کل بهزیستی استان سمنان بصورت تلفنی و تصویری شنوای مسائل و مشکلات مددجویان و جامعه هدف بهزیستی بود.
ایزدپور مدیر کل بهزیستی استان سمنان ضمن تبریک هفته بهزیستی بیان داشت: مددجویان و جامعه هدف بهزیستی ولی نعمت های ما هستند و افتخار خدمت در کنار این عزیزان مایه خرسندی است و گوش دادن فعال یکی از اصول مددکاری و حرفه کارکنان بهزیستی است.
مدیر کل بهزیستی استان سمنان گفت: اجرای برنامه برخط در اداره کل بهزیستی استان سمنان از سه ماهه سوم ۱۳۹۹ آغاز شده است که با ارتباط تلفنی با ۵ الی ۷ نفر از مددجویان مسائل و مشکلات آنان پس از درخواست مددجو مورد بررسی قرار می گیرد.
ایزدپور بیان داشت: در ایام کرونا بیشتر تماس های و طرح مسائل و مشکلات آنان در خصوص مسائل و مشکلات در خصوص مشکلات معیشتی بود و اداره کل بهزیستی استان سمنان تلاش نمود هیچ کدام از درخواستهای معیشتی مددجویان عزیز بی پاسخ نماند.
ایزدپور گفت: از دیگر مسائل و مشکلات مطرح شده توسط مددجویان در برنامه برخط در خصوص اشتغال و توانمندی مددجویان عزیز می باشد که پس از ارتباط تلفنی با مددجو و در برخی مواقع بازدید از محل توسط کارشناسان مددکاری انجام می شود و سپس با ارجاع مددجو به کارشناسان متخصص در رفع مسائل آنان اقدام می شود . برخی درخواستهای مددجویان با تعامل و هماهنگی با دیگر نهادها و از جمله خدمات دیگر به مددجو توسط اداره پذیرش و هماهنگی بهره مندی از خدمات مشاوره ای و ارجاع به واحدهای تخصصی باید پیگیری شود.
مدیر کل در ادامه از پیگیری تماسهای تلفنی با مددجویان از ارائه کمکهای معیشتی و درمان و معرفی مددجویان جهت اخذ تسهیلات به بانک و دریافت مساعدتهای توانپزشکی خبرداد.
ایزدپور مدیر کل بهزیستی استان سمنان در پایان اظهار امیدواری کرد:با تعامل و خرد جمعی بین سازمانی و درون سازمانی در رفع مسائل و مشکلات جامعه هدف بهزیستی و در تحقق ارمانها و اهداف عالی سازمان بهزیستی شاهد پیشرفتها و موفقیتهای شایانی هستیم.
نظر شما