به گزارش روابط عمومی بهزیستی گیلان به نقل از روابط عمومی بهزیستی شهرستان سیاهکل، در این برنامه ژیلا فقیه، رئیس اداره بهزیستی شهرستان، به همراه جمعی از مسئولان شهرستان حضور یافتند و ضمن گفت‌وگوی مستقیم با شهروندان و جامعه هدف بهزیستی، به بررسی درخواست‌ها، مسائل و مشکلات مراجعان پرداختند.
در این دیدار، مراجعان فرصت یافتند بدون واسطه مسائل و دغدغه‌های خود را مطرح کنند و مسئولان نیز ضمن شنیدن مطالبات، دستورات و راهنمایی‌های لازم را در چارچوب قوانین و مقررات برای پیگیری و رفع مشکلات ارائه کردند.
تسریع در روند پاسخگویی، تسهیل دسترسی مردم به خدمات دستگاه‌های اجرایی، شناسایی نیازها و چالش‌های جامعه هدف و تقویت روحیه خدمت‌رسانی و مسئولیت‌پذیری از مهم‌ترین اهداف برگزاری این میز خدمت جهادی بود.
برگزاری چنین برنامه‌هایی فرصتی ارزشمند برای ارتباط نزدیک‌تر مسئولان با مردم، افزایش اعتماد عمومی و پیگیری بی‌واسطه مسائل و مطالبات شهروندان، به‌ویژه افراد تحت پوشش و خانواده‌های نیازمند حمایت است.
نظر شما