به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی مازندران؛ سعید صالح در نشست شورای راهبری و تحول اداری بهزیستی مازندران بازمهندسی برنامه‌های سازمان را یکی از اقدامات محوری در این مسیر دانست و افزود: در این فرآیند، برنامه‌های حوزه‌های مختلف سازمان بررسی شده تا ارتباط هر برنامه با مواد قانونی، اهداف و اسناد راهبردی مشخص شود. این اقدام پس از چند ماه کار کارشناسی به تدوین تصویری منسجم از برنامه‌های سازمان منجر شده و اکنون تهیه شناسنامه برنامه‌های تحولی در حوزه‌های مختلف، از جمله توانبخشی و توانمندسازی، در حال انجام است.
صالح با تاکید بر اهمیت مدیریت صحیح داده‌ها تصریح کرد: تولید و نگهداری داده بدون برنامه‌ریزی، به افزایش هزینه‌ها و اشغال ظرفیت زیرساخت‌های سازمان منجر می‌شود. از این رو، پروژه حکمرانی داده در سازمان آغاز شده تا مشخص شود چه داده‌هایی باید تولید و نگهداری شوند، مسئولیت مدیریت آن‌ها بر عهده چه بخشی است و دسترسی، اشتراک‌گذاری و امنیت اطلاعات بر چه مبنایی انجام می‌شود.
وی با اشاره به حساسیت اطلاعات جامعه هدف بهزیستی گفت: حفاظت از اطلاعات مددجویان و تعیین ضوابط روشن برای دسترسی و تبادل داده‌ها اهمیت ویژه‌ای دارد و باید با تعریف سازوکارهای مشخص، ضمن صیانت از محرمانگی اطلاعات، امکان استفاده صحیح و مؤثر از داده‌ها در فرآیندهای سازمانی فراهم شود.
رئیس مرکز برنامه‌ریزی، نوآوری، هوشمندسازی و امنیت فضای مجازی سازمان بهزیستی کشور، معماری سامانه‌های سازمان را از دیگر محورهای تحول عنوان کرد و افزود: در این زمینه، حرکت به سمت یکپارچه‌سازی سامانه‌ها و آغاز فاز صفر سامانه جامع در دستور کار قرار گرفته است تا با رویکردی تدریجی، زیرساخت لازم برای تکمیل و توسعه سامانه‌ای جامع‌تر فراهم شود.
صالح در بخش دیگری از سخنان خود، بر ضرورت تبدیل آموزش هوش مصنوعی به ایده‌ها و اقدامات عملی تأکید کرد و گفت: هدف از برگزاری این دوره‌ها صرفاً آشنایی کارکنان با ابزارهای جدید نیست، بلکه انتظار می‌رود کارشناسان با شناخت قابلیت‌های این فناوری، فرآیندهای کاری خود را بررسی کرده و راهکارهایی برای بهبود خدمات و تسهیل امور مردم ارائه دهند.
وی با اشاره به ظرفیت ایده‌های مطرح‌شده از سوی کارشناسان استان‌ها و شهرستان‌ها افزود: سازمان از پیشنهادهای نوآورانه کارکنان، به‌ویژه ایده‌هایی که به حل مسائل واقعی و بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی کمک می‌کنند، استقبال می‌کند و تلاش خواهد کرد پیشنهادهای قابل اجرا را در مسیر بررسی و پیگیری قرار دهد.
صالح همچنین از شکل‌گیری ایده‌هایی برای استفاده از هوش مصنوعی در حوزه نظارت خبر داد و اظهار امیدواری کرد با همکاری بخش‌های مرتبط و ظرفیت تخصصی استان مازندران، زمینه بررسی و اجرای طرح‌های کاربردی در این حوزه فراهم شود.
وی در پایان، نقش مشارکت و ابتکار کارکنان در تحقق تحول سازمانی را مهم دانست و خاطرنشان کرد: آینده سازمان با ایده‌های نو، تلاش کارشناسان و حرکت از مدیریت روزمره به سمت مدیریت تحول‌گرا شکل می‌گیرد و انتظار می‌رود آموزش‌های ارائه‌شده به پیشنهادها و اقدامات عملی برای ارتقای کیفیت خدمات به جامعه هدف منجر شود.
نظر شما