به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران در این جلسه که با هدف تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان و پیگیری مشکلات برگزار شد، مسائل و درخواست‌های مطرح‌شده از سوی مراجعان بررسی و در حد امکان پیگیری و پاسخ لازم ارائه گردید. علیرضا محمدی رئیس اداره بهزیستی شهرستان ملارد در حاشیه این جلسه اظهار داشت: سه‌شنبه‌های پاسخگویی فرصتی ارزشمند برای شنیدن مستقیم صدای مردم و مددجویان است. ما معتقدیم ارتباط چهره‌به‌چهره با مراجعان، شفافیت و اعتماد را افزایش می‌دهد و به حل سریع‌تر مشکلات کمک می‌کند. تلاش ما این است که هیچ درخواستی بدون پیگیری نماند و پاسخ مناسب به مراجعان داده شود.
وی در ادامه افزود: از حضور همکاران و به‌ویژه مسئول حراست که در برگزاری منظم این جلسات همکاری می‌کنند، قدردانی می‌کنم. این برنامه به‌صورت مستمر ادامه خواهد یافت تا خدمت‌رسانی به جامعه هدف با کیفیت بهتری انجام شود. اداره بهزیستی شهرستان ملارد با اجرای طرح سه‌شنبه‌های پاسخگویی، بر تعامل مستقیم و پاسخگویی شفاف به مردم تأکید دارد و این برنامه را یکی از محورهای اصلی ارتباط با مددجویان و مراجعان می‌داند.
نظر شما