در این دیدارها مراجعان فرصت یافتند مسائل و نیازهای خود را بدون واسطه با سرپرست اداره مطرح کنند و درباره روند رسیدگی به درخواست هایشان پاسخ و راهنمایی لازم را دریافت کنند. درخواست های مطرح شده پس از بررسی اولیه، متناسب با موضوع و نوع نیاز برای پیگیری و رسیدگی تخصصی به کارشناسان و واحدهای مربوط ارجاع داده شد.
بخشی از این برنامه به بررسی وضعیت درخواست های پیشین و پیگیری روند رسیدگی به آن ها اختصاص داشت؛ موضوعی که در کنار پاسخ گویی به مراجعات جدید به شناسایی دقیق تر نیازها و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات حمایتی کمک می‌کند.اداره بهزیستی شهرستان خنج در چارچوب این برنامه، پیگیری مطالبات مراجعان و پاسخ گویی به درخواست های جامعه هدف را با هدف ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل فرایند خدمت‌رسانی دنبال می‌کند.
به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان خنج؛ در ادامه اجرای برنامه «دوشنبه های مردمی» رضائی سرپرست اداره بهزیستی شهرستان خنج با مراجعان دیدار و درخواست ها، مسائل و مشکلات مطرح شده از سوی آنان را بررسی کرد.
کد مطلب 218254
نظر شما