به گزارش روابط عمومی بهزیستی گیلان، این بازدید با هدف بررسی میدانی وضعیت مرکز، ارزیابی روند ارائه خدمات توانبخشی و مراقبتی و آگاهی از امکانات، ظرفیت‌ها، نیازها و چالش‌های احتمالی در مسیر خدمت‌رسانی به مددجویان انجام شد.
در جریان این بازدید، بخش‌های مختلف مرکز و شرایط عمومی نگهداری و مراقبت از مددجویان مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت توجه به کیفیت خدمات، رعایت اصول بهداشتی و ایمنی، تأمین آرامش و آسایش مددجویان و فراهم‌سازی محیطی امن و متناسب با نیازهای آنان تأکید شد.
مدیرکل بهزیستی استان گیلان، با حضور در این مرکز، از نزدیک در جریان روند فعالیت‌ها و خدمات ارائه‌شده به دختران مقیم قرار گرفت. این حضور میدانی همچنین فرصتی برای بررسی نیازهای مرکز، شناسایی موانع احتمالی و پیگیری راهکارهای لازم برای بهبود شرایط ارائه خدمات فراهم کرد.
صیانت از حقوق افراد دارای معلولیت، حفظ کرامت انسانی، توجه به نیازهای جسمی، روانی و اجتماعی مددجویان و ارتقای کیفیت زندگی آنان از مهم‌ترین محورهای مورد توجه در نظارت بر مراکز شبانه‌روزی تحت نظارت بهزیستی است.
همچنین توجه به شرایط کاری کارکنان و مراقبان، بررسی کفایت امکانات و تجهیزات، تقویت برنامه‌های توانبخشی و فراهم‌کردن زمینه مشارکت مددجویان در فعالیت‌های فرهنگی و اجتماعی متناسب با توانایی‌هایشان، از جمله موضوعات حائز اهمیت در مسیر ارتقای سطح خدمات این مراکز به شمار می‌رود.
بازدیدهای میدانی و سرزده مسئولان بهزیستی از مراکز تحت نظارت، با هدف ارزیابی مستقیم شرایط موجود، شناسایی نیازها و پیگیری مسائل و مشکلات احتمالی انجام می‌شود و می‌تواند زمینه‌ساز برنامه‌ریزی مؤثرتر برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش سطح رفاه و رضایتمندی مددجویان باشد.
توجه به کرامت انسانی، ارتقای خدمات توانبخشی و ایجاد شرایط مناسب برای زندگی ایمن و باکیفیت افراد دارای معلولیت، از اولویت‌های مهم در ارائه خدمات حمایتی و مراقبتی بهزیستی است.
نظر شما