نظارت میدانی بهزیستی سربیشه بر عملکرد مرکز خدمات بهزیستی + زندگی بخش مود؛ تأکید بر ارتقای کیفیت خدمات و رسیدگی دقیق به پرونده‌ها

به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان سربیشه، تیم نظارتی این اداره با حضور مهدی کاظمی‌پور، معاون اداره بهزیستی شهرستان، و همراهی کارشناسان حوزه‌های توانبخشی، مشارکت‌های مردمی و سلامت اجتماعی، به همراه رابطان بازرسی و حراست، از مرکز خدمات بهزیستی + زندگی بخش مود بازدید کرد.
در این بازدید، عملکرد مرکز در بخش‌های مختلف مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. بررسی وضعیت پرونده‌های مددجویان، نحوه ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات در سامانه‌های موجود، وضعیت فضای فیزیکی مرکز و روند ارائه خدمات به جامعه هدف، از جمله محورهای این نظارت میدانی بود.
مهدی کاظمی‌پور، معاون اداره بهزیستی شهرستان سربیشه، در حاشیه این بازدید با تأکید بر اهمیت نظارت مستمر بر عملکرد مراکز خدماتی اظهار داشت: نظارت دقیق و مستمر بر روند ارائه خدمات، از اولویت‌های جدی کارشناسان بهزیستی است و عملکرد مراکز به‌صورت مستمر رصد خواهد شد تا از ارائه صحیح، به‌موقع و مطلوب خدمات به جامعه هدف اطمینان حاصل شود.
وی افزود: بررسی دقیق پرونده‌ها، ارزیابی فرآیندهای اجرایی و شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های نیازمند بهبود، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مددجویان دارد.این بازدید در راستای تقویت نظارت‌های میدانی، ارتقای کیفیت خدمات حمایتی و توانبخشی و اطمینان از اجرای صحیح وظایف مراکز خدمات بهزیستی + زندگی انجام شد.