به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران پرونده‌های مددجویان، وضعیت اجرای برنامه‌های درمانی، رعایت استانداردهای بهداشتی و ایمنی، و همچنین عملکرد کادر تخصصی مراکز مورد بررسی دقیق قرار گرفت.
علیرضا محمدی رئیس اداره بهزیستی شهرستان ملارد، در این باره افزود : پایش مستمر پرونده‌ها و نظارت حضوری بر مراکز اقامتی میان‌مدت ماده ۱۵، یکی از اولویت‌های جدی و غیرقابل چشم پوشی ماست. هدف ما اطمینان از ارائه خدمات استاندارد، حفظ کرامت مددجویان و جلوگیری از هرگونه تخلف احتمالی است. حضور مسئولان حراست و بازرسی در کنار کارشناسان تخصصی، نشان‌دهنده جدیت دستگاه در پیگیری این موضوع است.
وی در ادامه افزود: در این بازدید، پرونده‌ها به‌صورت موردی بررسی شد و نقاط قوت و ضعف مراکز شناسایی گردید. هرگونه نارسایی در ثبت پرونده، اجرای برنامه‌های درمانی یا رعایت پروتکل‌های بهداشتی، در اسرع وقت اصلاح خواهد شد. ما معتقدیم که نظارت دقیق و مستمر، بهترین ابزار برای ارتقای کیفیت خدمات و جلب اعتماد خانواده‌هاست. محمدی در ادامه تأکید کرد اداره بهزیستی ملارد مصمم است با بهره‌گیری از ظرفیت کارشناسان حوزه و همکاری تنگاتنگ واحدهای حراست و بازرسی، سطح خدمات مراکز ماده ۱۵ را به‌طور مستمر ارتقا دهد.
نظر شما