پیگیری درخواست‌های مددجویان و بررسی روند ارائه خدمات در مرکز مثبت زندگی اشتهارد

در راستای رسیدگی به درخواست‌های جامعه هدف و ارتقای کیفیت خدمات حمایتی و توانبخشی، روند ارائه خدمات و رسیدگی به امور مددجویان در مرکز مثبت زندگی شهرستان اشتهارد، در تاریخ ۲ آبان‌ماه مورد بررسی قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان البرز ،در جریان این بازدید، افشاری، رئیس اداره بهزیستی شهرستان اشتهارد، ضمن پیگیری درخواست‌های درمانی مددجویان، مستندات ارائه‌شده را بررسی کرد و بر تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات موردنیاز و پیگیری مسائل و مشکلات آنان در چارچوب ضوابط و مقررات تأکید کرد. همچنین، ضرورت پاسخگویی مناسب به مراجعان، تکریم مددجویان، ارائه راهنمایی‌های لازم و پیگیری درخواست‌ها از مسیرهای قانونی و اداری، از دیگر محورهای مورد تأکید در این بازدید بود. اداره بهزیستی شهرستان اشتهارد، پیگیری مستمر امور جامعه هدف و تلاش برای بهبود کیفیت خدمات حمایتی و توانبخشی را از اولویت‌های خود می‌داند و این روند را در چارچوب قوانین و دستورالعمل‌های سازمانی دنبال می‌کند.

کد مطلب 215770

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
7 + 5 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد