بازدید شبانه و سرزده رئیس اداره بهزیستی مهاباد از مراکز شبانه‌روزی نگهداری

به گزارش روابط عمومی بهزیستی مهاباد؛
این بازدید با هدف بررسی وضعیت عمومی مراکز در ساعات شب، ارزیابی نحوه ارائه خدمات مراقبتی و رفاهی، بررسی وضعیت نیروی انسانی مستقر در شیفت شب، نظارت بر رعایت استانداردهای بهداشتی و ایمنی و اطمینان از حفظ کرامت انسانی و حقوق افراد مقیم انجام شد.
در جریان این بازدید، بخش‌های مختلف مراکز از جمله وضعیت فیزیکی و بهداشتی فضاهای نگهداری، شرایط استراحت و خواب خدمت‌گیرندگان، کیفیت تغذیه و امکانات رفاهی، نحوه مراقبت از سالمندان و افراد دارای معلولیت ذهنی و میزان آمادگی کارکنان برای رسیدگی به نیازهای احتمالی آنان مورد بررسی قرار گرفت.
همچنین، حضور و نحوه فعالیت کارکنان در شیفت شب، رعایت ضوابط و دستورالعمل‌های ابلاغی، وضعیت تجهیزات ایمنی و امکانات ضروری، نحوه ثبت و پیگیری موارد مرتبط با مراقبت از افراد مقیم و چگونگی رسیدگی به درخواست‌ها و نیازهای آنان از دیگر محورهای این بازدید بود.
کریم محمدی رئیس اداره بهزیستی مهاباد در این بازدید، بر ضرورت ارتقای مستمر کیفیت خدمات، رعایت دقیق استانداردهای سازمان بهزیستی، حفظ شأن و کرامت انسانی افراد تحت مراقبت و توجه ویژه به نیازهای جسمی، روانی، عاطفی و اجتماعی آنان تأکید کرد و نظارت مستمر بر عملکرد مراکز شبانه‌روزی را از مهم‌ترین الزامات ارائه خدمات مطلوب و مسئولانه دانست.
وی همچنین بر لزوم حضور مؤثر و مسئولانه کارکنان در تمام ساعات شبانه‌روز، پاسخ‌گویی مناسب به نیازهای خدمت‌گیرندگان، رعایت اصول ایمنی و بهداشت و پیگیری به‌موقع مشکلات احتمالی تأکید کرد.
در پایان این بازدید، موارد نیازمند اصلاح و بهبود، حسب نتایج بررسی‌های انجام‌شده، به مسئولان مربوطه اعلام شد تا اقدامات لازم در چارچوب ضوابط و مقررات سازمان بهزیستی انجام گیرد.
اداره بهزیستی شهرستان مهاباد با تأکید بر اهمیت نظارت‌های میدانی، مستمر و سرزده، ارتقای سطح کیفی خدمات در مراکز تحت نظارت و صیانت از حقوق و سلامت افراد مقیم را از اولویت‌های اصلی خود می‌داند و بر تداوم این بازدیدها در راستای بهبود شرایط نگهداری و افزایش اطمینان از ارائه خدمات استاندارد تأکید دارد.