مدیر بهزیستی تبریز ضمن قدردانی از اعضای شورای اداری برای حضور به‌موقع، از آغاز به کار «دفتر ویژه ارتباطات مردمی» برای نخستین بار در بهزیستی شهرستان تبریز خبر داد و تصریح کرد به امید خدا با راه‌اندازی این دفتر، شاهد افزایش بهره‌وری اداری و رضایت مراجعان خواهیم بود .
اسماعیلی افزود: ترکیب ۴ نفره این دفتر از میان ۴ حوزه کارشناسی (معاونت مشارکتهای مردمی، معاونت توانمند سازی، معاونت توانبخشی و معاونت سلامت اجتماعی) انتخاب شده و چینش نیروی انسانی آن به‌گونه‌ای طراحی شده است که هر بخش، پاسخگوی نیازهای تخصصی مددجویان در حوزه کاری و رشته مورد فعالیت وتجربیات کاری خود باشند و کارشناسان دارای تجربه پیشین در این امور به مراجعان خدمت ارائه کنند.
در ادامه، یداله آسانی معاون اداری به‌عنوان مسئول اصلی دفتر ارتباطات مردمی، جزئیات این طرح نوپا را تشریح نموده و گفتند: همکاری تمام حوزه‌های دولتی و غیردولتی مورد نیاز است و پیگیری از مددکاران، مسئولان خدمات توانبخشی و سلامت اجتماعی و مراکز مثبت زندگی از وظایف و مطالبات این دفتر خواهد بود.
وی کنترل، بررسی، آنالیز، تشخیص و در نهایت ارجاع به مسئول مربوطه را وظیفه دفتر ارتباطات مردمی برشمرد و هدف از ارائه این طرح را کاهش مراجعات بی‌مورد، دریافت خدمات بهینه توسط افراد واجد شرایط دانست.
نظر شما