به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، کلاس آموزشی گزارش‌نویسی ویژه مددکاران مراکز شبه‌خانواده بهزیستی شهر تهران، با هدف تقویت توانمندی‌های حرفه‌ای کارکنان در زمینه بررسی و تحلیل پرونده‌ها، مستندسازی اطلاعات و تهیه گزارش‌های دقیق و کاربردی برگزار شد.
در این دوره آموزشی، استاد مربوطه با تشریح اصول و مراحل گزارش‌نویسی مددکاری، به موضوعاتی از جمله چگونگی آغاز فرایند بررسی و ترسیم نقشه وضعیت مددجو، نحوه مطالعه و ارزیابی پرونده، شناسایی اعضای خانواده و بررسی روابط و شرایط خانوادگی، شناخت ابعاد مختلف وضعیت مددجو و همچنین اهمیت گردآوری، ارزیابی و ثبت مستندات و مدارک پرداخت.
همچنین در این کلاس، بر ضرورت توجه به جزئیات پرونده، تفکیک اطلاعات مستند از اظهارات و برداشت‌های شخصی، ثبت دقیق یافته‌ها و تنظیم گزارش‌هایی مبتنی بر شواهد تأکید شد؛ موضوعی که می‌تواند نقش مؤثری در شناخت بهتر شرایط مددجویان و برنامه‌ریزی متناسب با نیازهای آنان داشته باشد.
مدیر بهزیستی شهر تهران، با تأکید بر اهمیت ارتقای دانش تخصصی مددکاران اظهار داشت: گزارش‌نویسی در حوزه مددکاری اجتماعی، صرفاً ثبت اطلاعات و شرح وضعیت موجود نیست، بلکه ابزاری مهم برای شناخت دقیق شرایط مددجو، تحلیل وضعیت خانوادگی و اتخاذ تصمیم‌های مناسب در مسیر حمایت و توانمندسازی افراد به شمار می‌رود.
مریم شاکری اذعان داشت، در مراکز شبه‌خانواده، دقت در بررسی پرونده‌ها، شناخت پیشینه و شرایط زندگی فرزندان، توجه به وضعیت اعضای خانواده و مستندسازی صحیح اطلاعات، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و می‌تواند زمینه را برای ارائه خدمات هدفمندتر و پیگیری مؤثرتر نیازهای هر مددجو فراهم کند.
وی همچنین بر ضرورت برگزاری دوره‌های آموزشی کاربردی و مستمر برای مددکاران تأکید کرد و گفت: افزایش مهارت‌های حرفه‌ای کارکنان، به‌ویژه در زمینه تحلیل پرونده، ثبت مستندات و تهیه گزارش‌های استاندارد، از عوامل مؤثر در ارتقای کیفیت خدمات تخصصی بهزیستی است و باید با جدیت مورد توجه قرار گیرد.
شایان ذکر است، این دوره آموزشی در راستای توانمندسازی نیروی انسانی متخصص، بهبود فرایندهای مددکاری و ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده به فرزندان تحت مراقبت در مراکز شبه‌خانواده بهزیستی شهر تهران برگزار شد.
نظر شما