صدای مشاوره ۱۴۸۰ بهزیستی شبانه روزی، پای کار است 

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان زنجان، مریم کرمی افزود: شهروندان می‌توانند در هر ساعت از شبانه روز با سامانه ۱۴۸۰ تماس گرفته و در زمینه‌های فردی، مشکلات کودک و نوجوان، ازدواج و مسائل خانوادگی، اضطراب، افسردگی، وسواس و... به صورت رایگان خدمات مشاوره دریافت کنند.

وی بیان کرد: در حال حاضر ۶ مرکز مشاوره و خدمات روان شناختی عمومی و ۹ مرکزمشاوره و خدمات روان شناختی تخصصی  در زمینه های کودک و نوجوان، سلامت جنسی، تحصیلی – تربیتی، کودکان با نیازهای ویژه  و یک مرکز مشاوره و خدمات روان شناختی دولتی در شهر زنجان و ۶ دفتر مشاوره و خدمات روان شناختی دولتی در شهرستان های ابهر، خدابنده، ، خرمدره،طارم، ماهنشان، ایجرود فعالیت می کنند که در نیمه اول سال جاری بیش از ۵ هزار و ۸۰۰  خدمات مشاوره در مراکز و دفاتر مشاوره دولتی و غیردولتی حضوری ارائه داده شده است.

مدیرکل بهزیستی با بیان اینکه هدف سازمان بهزیستی نهادینه کردن مشاوره و ارتقاء سلامت روان است، تصریح کرد: در زندگی امروزه با توجه به فشارها و اضطراب‌های متفاوتی که وجود دارد، مردم نیازمند دریافت خدمات مشاوره هستند، از آنجا که دسترسی به مراکز مشاوره حضوری ممکن است برای بعضی افراد چالش‌هایی داشته باشد، خط تلفن صدای مشاور ۱۴۸۰ از طریق سازمان بهزیستی برای ارائه مشاوره رایگان فعال است.

کرمی ادامه داد: هر مشاور یک کد اختصاصی دارد که فرد می‌تواند در نوبت بعدی با همان مشاور صحبت کند در مواردی که نیاز به مداخلات حضوری باشد فرد به مراکز مشاوره دولتی یا غیردولتی متناسب با نیاز فرد ارجاع داده می‌شود.

وی همچنین به فعالیت مراکز مثبت زندگی بهزیستی در ارائه ی خدمات محله محوری و سلامت اجتماعی در حوزه های مختلف به شهروندان اشاره کرد و خاطرنشان ساخت: این مراکز ، نه تنها برای مددجویان بهزیستی، بلکه برای تمامی شهروندان با همکاری مشاورین به ارائه خدمات آموزشی، نظیر آموزش‌های پیش از ازدواج،آموزش خانواده،  آموزش نوجوانان و توانمند سازی خانواده در بلوغ و نوجوانی، مهارت های زندگی پرداخته و همچنین حمایت از سالمندان، تسهیلگری در حوزه‌های مختلف زندگی،  توانمندسازی جامعه و ارتقای کیفیت زندگی از طریق پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و روانی را درزمره فعالیت های خود دارند.

این مقام مسئول بیان کرد: مراکز مثبت زندگی با شناسایی نیازهای واقعی خانواده ها، آموزش مهارت های زندگی، پیگیری پرونده های حمایتی و اتصال افراد به خدمات تخصصی، مسیر خودکفایی را هموار می کند و تمامی شهروندان می توانند از خدمات اجتماع محور این مراکز در محلات  بهره مند شوند.