از تسلط بر دستورالعمل‌ها تا راه‌اندازی شعبه حل اختلاف ویژه جامعه هدف

شورای معاونین اداره‌کل بهزیستی استان فارس با حضور مدیرکل دفتر امور حقوقی و رئیس اداره املاک و مستغلات سازمان بهزیستی کشور، با هدف بررسی چالش‌های اجرایی، حقوقی و اداری و ارائه راهکارهای عملیاتی برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی اداره‌کل بهزیستی فارس، نشست شورای معاونین این اداره‌کل عصر چهارشنبه ۱۵ مهرماه، در سالن شهید فیاض‌بخش اداره‌کل بهزیستی فارس و با حضور مروی، مدیرکل دفتر امور حقوقی سازمان بهزیستی کشور و توانا، رئیس اداره املاک و مستغلات سازمان بهزیستی کشور برگزار شد.

در این نشست، اعضای شورای معاونین بهزیستی فارس ضمن ارائه دیدگاه‌ها و گزارش‌هایی از حوزه‌های تحت مدیریت خود، مهم‌ترین چالش‌ها، مسائل اجرایی و حقوقی و همچنین موانع موجود در مسیر ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف را مطرح و درباره راهکارهای رفع آنها بحث و تبادل نظر کردند.

حمید گودرزی، مدیرکل بهزیستی فارس در این نشست با تأکید بر ضرورت تسلط مدیران و کارشناسان بر قوانین، شیوه‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های سازمانی اظهار داشت: «خیلی از مسائل و مشکلات ما به دست خودمان حل خواهد شد؛ به شرط آنکه اشراف کامل و دقیقی بر شیوه‌نامه‌ها و دستورالعمل‌ها داشته باشیم.»

وی افزود: «اگر همکاران ما نسبت به ضوابط، فرآیندها و ظرفیت‌های قانونی سازمان شناخت کافی داشته باشند، می‌توانیم بخش قابل توجهی از مسائل را در داخل مجموعه و با استفاده از ظرفیت‌های موجود حل کنیم؛ چرا که بهزیستی یک سازمان انسان‌محور است و تصمیمات و اقدامات آن به‌طور مستقیم با زندگی و آینده انسان‌ها ارتباط دارد.»

گودرزی، افزایش اشراف حقوقی و اداری مدیران و کارشناسان را زمینه‌ساز تصمیم‌گیری دقیق‌تر، کاهش خطاهای اجرایی و تسهیل فرآیند خدمت‌رسانی دانست و بر استفاده حداکثری از ظرفیت‌های قانونی برای حل مسائل جامعه هدف تأکید کرد.

در ادامه این نشست، مروی، مدیرکل دفتر امور حقوقی سازمان بهزیستی کشور نیز بر ضرورت بررسی مستمر شیوه‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و ضوابط مرتبط با فعالیت‌های سازمان تأکید کرد و گفت: شناخت دقیق مقررات و بهره‌گیری صحیح از ظرفیت‌های قانونی، می‌تواند بسیاری از مسائل و چالش‌های موجود در فرآیندهای اجرایی را کاهش دهد.

وی همچنین از برنامه سازمان بهزیستی کشور برای راه‌اندازی شعبه حل اختلاف ویژه جامعه هدف بهزیستی خبر داد و اظهار داشت این اقدام با هدف تسهیل دسترسی جامعه هدف به فرآیندهای حل اختلاف و حمایت حقوقی از آنان در دست پیگیری است.

در بخش دیگری از این نشست، موضوعات مرتبط با املاک و مستغلات، مسائل حقوقی و اجرایی، فرآیندهای اداری و چالش‌های حوزه‌های تخصصی مطرح و مورد بررسی قرار گرفت و حاضران بر ضرورت هماهنگی بیشتر میان حوزه‌های تخصصی و استفاده از ظرفیت‌های حقوقی و کارشناسی سازمان برای رفع موانع تأکید کردند.

این نشست در راستای تقویت هم‌افزایی میان ستاد سازمان و اداره‌کل بهزیستی فارس، ارتقای انضباط اداری و حقوقی و فراهم‌سازی زمینه ارائه خدمات مؤثرتر و شایسته‌تر به جامعه هدف برگزار شد.

کد مطلب 211379

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
2 + 0 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد