به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان مرکزی، مرزانی در نشست بامدیرکل و اعضای شورای معاونین بهزیستی استان مرکزی ، با اشاره به جایگاه مراکز مثبت زندگی در نظام ارائه خدمات بهزیستی، اظهار کرد: این مراکز با رویکرد ارائه خدمات جامع و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات سازمان، ظرفیت ارزشمندی برای تحقق اهداف بهزیستی به شمار می‌روند.
وی افزود: با توجه به ماهیت بین‌بخشی مراکز مثبت زندگی، بهره‌گیری از ظرفیت معاونت‌های تخصصی و مشارکت کارشناسان حوزه‌های مختلف می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات، انسجام بیشتر در اجرای برنامه‌ها و پاسخگویی مطلوب‌تر به نیازهای جامعه هدف باشد.
مرزانی با اشاره به فعالیت گسترده مراکز مثبت زندگی در سراسر کشور گفت: راهبری این مراکز در حوزه‌های اداری و عمومی انجام می‌شود و در بخش‌های تخصصی نیز هر یک از معاونت‌های مرتبط می‌توانند با ارائه آموزش، برنامه‌ریزی، نظارت و ارزیابی تخصصی، نقش مؤثری در ارتقای عملکرد مراکز داشته باشند.
معاون مؤسسات و مراکز غیردولتی سازمان بهزیستی کشور، هم‌افزایی میان حوزه‌های تخصصی و مراکز مثبت زندگی را زمینه‌ساز ارائه خدمات منسجم‌تر دانست و خاطرنشان کرد: در بازمهندسی و طراحی برنامه‌های تحولی سازمان، تلاش شده است ظرفیت مراکز مثبت زندگی و معاونت‌های تخصصی در کنار یکدیگر قرار گیرد تا خدمات با کیفیت و اثربخشی بیشتری به جامعه هدف ارائه شود.
وی همچنین بر استمرار جلسات کارشناسی و استفاده از ظرفیت استان‌ها برای بهبود فرآیندهای کاری تأکید کرد و گفت: تبادل تجربه، بررسی راهکارهای اجرایی و استفاده از ظرفیت‌های موجود می‌تواند به توسعه و ارتقای خدمات مراکز مثبت زندگی در سطح کشور کمک کند.
در این نشست همچنین موضوعات مرتبط با فعالیت مراکز مثبت زندگی، فرآیندهای راهبری، خدمات تخصصی و راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت
تأکید بر برگزاری میزگردهای ماهانه برای بررسی و رفع مسائل جامعه هدف بهزیستی
معاون مؤسسات و مراکز غیردولتی، مرکز مشارکت‌های مردمی و ظرفیت‌های اجتماعی سازمان بهزیستی کشور بر برگزاری منظم میزگردهای تخصصی با حضور معاونت‌های مختلف و بررسی نظام مسائل استان‌ها تأکید کرد.
مرزانی در ادامه نشست اظهار کرد: در سطح سازمان بهزیستی، میزگردهای تخصصی با حضور وزیر، دستیار ویژه، رئیس سازمان و معاونت‌های تخصصی و عمومی برگزار شده و تجربه این نشست‌ها نشان داده است که گفت‌وگوی مشترک میان حوزه‌های مختلف می‌تواند به شناسایی و رفع مسائل جامعه هدف کمک کند.
وی افزود: انتظار می‌رود این رویکرد در استان‌ها نیز دنبال شود و میزگردهای تخصصی به صورت ماهانه با حضور معاونت‌های مختلف برگزار و مسائل و نیازهای موجود در این جلسات مطرح و بررسی شود.
مرزانی خاطرنشان کرد: مسائلی که در سطح استان قابل حل است باید با استفاده از ظرفیت‌های موجود برطرف شود و مواردی که نیازمند اصلاح دستورالعمل یا تصمیم‌گیری در سطح سازمان است، به ستاد منعکس شود تا در مسیر قانونی پیگیری شود.
وی همچنین بر ضرورت پیگیری مسائل نیازمند قانون‌گذاری تأکید کرد و گفت: سازمان بهزیستی در سطح ملی نیز موضوعات و پیشنهادهای مختلفی را برای طرح در مراجع تصمیم‌گیر و قانون‌گذاری دنبال کرده است و استان‌ها نیز باید مسائل مهم و اولویت‌دار خود را از مسیرهای قانونی پیگیری کنند.
معاون مؤسسات و مراکز غیردولتی سازمان بهزیستی کشور، تعامل و تسهیل‌گری بین دستگاهی را از دیگر محورهای مهم این رویکرد دانست و افزود: بسیاری از مسائل جامعه هدف با همکاری دستگاه‌های مختلف قابل حل است و باید از ظرفیت تعامل بین‌بخشی برای رفع موانع و ارتقای خدمات استفاده کرد.
وی ادامه داد: هدف از برگزاری این نشست‌ها، شناسایی دقیق مسائل، استفاده از ظرفیت معاونت‌های تخصصی، یافتن راهکارهای اجرایی و انتقال موضوعات نیازمند تصمیم‌گیری به سطوح بالاتر است.
نظر شما