ساماندهی بانک‌های اطلاعاتی و انتقال بیش از ۳۶۰۰ پرونده به مراکز مثبت زندگی شهرستان‌های استان مرکزی

 اسدی با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حوزه مراکز مثبت زندگی اظهار کرد: بانک اطلاعات کارشناسان و مراکز مثبت زندگی شهرستان‌ها و همچنین بانک اطلاعات اعضای تیم‌های نظارت شهرستانی تهیه و به‌روزرسانی شده است تا فرآیند نظارت و ارائه خدمات با انسجام بیشتری دنبال شود.

وی افزود: در راستای ساماندهی پرونده‌های مددجویان، انتقال پرونده‌ها از سامانه «لایف» به شهرستان‌ها انجام شده و حدود ۳۶۰۰ پرونده به شهرستان‌ها انتقال یافته است. همچنین پیگیری ارجاعات و اولویت‌بندی حدود ۶۰۰ پرونده مراکز مثبت زندگی در دستور کار قرار گرفته که به جز چهار مرکز، سایر موارد انجام شده و مشکلات سامانه‌ای این چهار مرکز نیز در حال پیگیری است

 معاون مشارکت‌های مردمی بهزیستی استان مرکزی ادامه داد: تشکیل دفتر کارگروه مراکز مثبت زندگی، جمع‌آوری اطلاعات طرح‌های در دست اجرای مراکز، انطباق توافقنامه‌ها، انتخاب مددکار نمونه بر اساس مستندات و به‌روزرسانی آمار پرونده‌های تحت پوشش مراکز از دیگر اقدامات انجام‌شده در این حوزه است

 اسدی با اشاره به چالش‌های موجود در مسیر فعالیت مراکز مثبت زندگی گفت: توزیع پرونده‌های غیرمستمر در شهرستان اراک در سال‌های گذشته، تعدد بخشنامه‌ها و شیوه‌نامه‌ها، محدودیت دسترسی مراکز به برخی سامانه‌های اطلاعاتی، کمبود نیروی تخصصی و عدم آگاهی کافی جامعه نسبت به خدمات مراکز از جمله مهم‌ترین چالش‌های موجود است.

 وی افزود: عدم دسترسی مراکز مثبت زندگی به سامانه «ارمغان» حتی در سطح مشاهده سوابق خدمات مددجویان، یکی از مشکلاتی است که می‌تواند روند ارائه خدمات هدفمند را با محدودیت مواجه کند؛ چراکه آگاهی مرکز از خدمات دریافت‌شده توسط مددجو، در برنامه‌ریزی و جلوگیری از موازی‌کاری بسیار مؤثر است

 معاون مشارکت‌های مردمی بهزیستی استان مرکزی همچنین بر ضرورت بازنگری و یکسان‌سازی شیوه‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های مراکز مثبت زندگی تأکید کرد و گفت: تعدد و تفاوت برخی دستورالعمل‌ها و شیوه‌نامه‌های سال‌های مختلف، ابهاماتی را برای مسئولان فنی و مددکاران ایجاد کرده که نیازمند بررسی و تعیین تکلیف است.

 اسدی در پایان خاطرنشان کرد: تقویت ارتباط مراکز مثبت زندگی با دستگاه‌های اجرایی و بخش خصوصی، فراهم کردن زمینه جذب مشارکت‌های مردمی، ارتقای آموزش تخصصی و افزایش اشراف مسئولان فنی و مددکاران بر دستورالعمل‌های بهزیستی، از جمله موضوعاتی است که می‌تواند به ارتقای کیفیت خدمات مراکز و پاسخگویی بهتر به نیازهای مددجویان منجر شود..