به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی خوزستان، این نشست با هدف ارزیابی روند فعالیت مراکز اورژانس اجتماعی، بررسی عملکرد ششماهه نخست سال، شناسایی چالشها و موانع موجود و بررسی راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات برگزار شد.
در این جلسه، ضمن بررسی برنامهها و اقدامات انجامشده در مراکز اورژانس اجتماعی، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات تخصصی، تقویت مهارتهای حرفهای کارشناسان و برنامهریزی منسجم برای اجرای برنامههای آموزشی نیمه دوم سال تأکید شد. برگزاری دورههای آموزشی در حوزههای مددکاری اجتماعی و روانشناسی، کودکآزاری و پیشگیری از خودکشی از جمله برنامههای مورد بررسی در این نشست بود.
رئیس اداره فوریتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیب و بازتوانی اعتیاد بهزیستی خوزستان نیز با اشاره به اهمیت هماهنگی و تعامل میان رؤسای بهزیستی شهرستانها و تیمهای اورژانس اجتماعی، بر ضرورت تدوین چشمانداز، پایش مستمر عملکرد مراکز و استفاده از ظرفیتهای موجود برای بهبود کیفیت و اثربخشی خدمات تأکید کرد.
همچنین در این نشست، با توجه به نقش مهم اورژانس اجتماعی در مداخله بهموقع و حمایت از افراد و خانوادهها در شرایط بحرانی، بر اهمیت نگاه انسانی، مسئولانه، تخصصی و اخلاقمدار در ارائه خدمات به مراجعان تأکید شد.
در پایان، ضمن جمعبندی عملکرد مراکز در نیمه نخست سال، بر استمرار آموزشهای تخصصی، تقویت هماهنگی بینبخشی و پیگیری برنامههای پیشبینیشده برای نیمه دوم سال ۱۴۰۵ تأکید شد.
نظر شما