بررسی و ساماندهی پرونده‌های مددجویی در مراکز مثبت زندگی

جلسه هم‌اندیشی و بررسی وضعیت پرونده‌های مددجویی با هدف ساماندهی، به‌روزرسانی اطلاعات و ارتقای کیفیت فرآیند ارائه خدمات در مراکز مثبت زندگی برگزار شد.

در این نشست، وضعیت پرونده‌های مددجویان تحت پوشش، روند پیگیری مسائل و نیازهای جامعه هدف و نحوه ارائه خدمات در مراکز مثبت زندگی مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.

همچنین در این جلسه بهلول هدایتی رئیس بهزیستی شهرستان قزوین  بر ضرورت دقت و صحت اطلاعات ثبت‌شده در پرونده‌های مددجویی، به‌روزرسانی مستمر اطلاعات، بررسی منظم وضعیت مددجویان و پیگیری هدفمند نیازهای آنان تاکید کردند .

در ادامه ، راهکارهای تسهیل دسترسی مددجویان به خدمات تخصصی و حمایتی، تقویت فرآیند پیگیری درخواست‌ها و کاهش موازی‌کاری در ارائه خدمات مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
رئیس بهزیستی شهرستان قزوین در این نشست همچنین بر اهمیت مستندسازی اقدامات، پایش مستمر پرونده‌ها و تقویت ارتباط و تعامل میان مراکز مثبت زندگی و واحدهای تخصصی بهزیستی تأکید کردند؛ موضوعی که می‌تواند در شناسایی به‌موقع نیازهای مددجویان و ارتقای کیفیت خدمات نقش مؤثری داشته باشد.

مراکز مثبت زندگی با رویکرد محله‌محوری و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات بهزیستی، نقش مهمی در پیگیری امور مددجویان و ارائه خدمات حمایتی، اجتماعی و تخصصی ایفا می‌کنند و ساماندهی و به‌روزرسانی پرونده‌های مددجویی از الزامات مهم در مسیر ارائه خدمات دقیق، هدفمند و متناسب با نیازهای جامعه هدف به شمار می‌رود.

کد مطلب 208642

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
6 + 11 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد