به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، همزمان با آغاز هفته گرامیداشت سالمندان و با هدف تقویت نظارت بر کیفیت خدمات مراکز شبانهروزی، زینب فروزشنیا معاون دادستان شهرستان شهریار، در معیت پروانه نجفیخوشهمهر و سیما کرمانشاهی، کارشناسان ناظر مراکز غیردولتی شبانهروزی بهزیستی شهریار، از سه مرکز تحت نظارت بهزیستی در منطقه خادمآباد بازدید کرد.
در این بازدیدها، شاخصهای مرتبط با کیفیت خدمات مراقبتی و توانبخشی، وضعیت تغذیه، شرایط نگهداری، رعایت ضوابط و استانداردهای مراکز و نحوه ارائه خدمات به جامعه هدف بهصورت میدانی مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
نخستین مقصد این بازدید، مرکز توانبخشی و نگهداری سالمندان ساحل بود که با نگهداری از ۴۱ سالمند، خدمات مراقبتی و توانبخشی به این گروه ارائه میکند. در جریان این بازدید، وضعیت عمومی سالمندان، نحوه ارائه خدمات، کیفیت تغذیه و شرایط محیطی و رفاهی مرکز مورد بررسی قرار گرفت.
در ادامه، تیم بازدیدکننده از مرکز بیماران روانی مزمن بانوان مهرآیین با ۹۲ مددجو و مرکز بیماران روانی مزمن آقایان بوعلی با ۸۵ مددجو نیز بازدید کرد. در این دو مرکز، روند ارائه خدمات تخصصی و مراقبتی، وضعیت تغذیه و نحوه نگهداری و مراقبت از مددجویان مورد ارزیابی قرار گرفت.
این بازدیدها بنا بر تأکید و پیگیری معاون دادستان شهرستان شهریار و با رویکرد صیانت از حقوق سالمندان و مددجویان، ارتقاء کیفیت خدمات مراکز شبانهروزی و بررسی دقیق نحوه ارائه خدمات انجام شد.
بررسی میدانی عملکرد مراکز، علاوه بر شناسایی ظرفیتها و نقاط قوت، زمینه شناسایی موارد نیازمند اصلاح و بهبود را نیز فراهم میکند و میتواند در ارتقاء مستمر کیفیت خدمات به جامعه هدف مؤثر باشد.
در پایان این بازدیدها نیز مقرر شد، با توجه به عملکرد مراکز و کیفیت خدمات ارائهشده، از مراکز واجد عملکرد مطلوب تقدیر و تشکر از طرف دادستانی به عمل آید.
نظر شما