اسدی با اشاره به مأموریت گسترده سازمان بهزیستی در حوزه سیاستگذاری، برنامهریزی و ارائه خدمات حمایتی، توانبخشی، اجتماعی و توانمندسازی اظهار داشت: با توجه به گستردگی مأموریتهای سازمان و تنوع نیازهای جامعه هدف، موضوع دسترسیپذیری خدمات، مراجعهمحوری و ارائه خدمات متناسب با زیستبوم اجتماعی و محیطی افراد، بیش از گذشته اهمیت پیدا کرده است.
وی افزود: مراکز مثبت زندگی با هدف نزدیکتر کردن خدمات بهزیستی به محل زندگی مددجویان و استفاده از ظرفیتهای موجود در محلات شکل گرفتهاند و انتظار میرود این مراکز با شناسایی ظرفیتهای اجتماعی، خیرین، گروههای مردمی و نهادهای محلی، نقش مؤثرتری در حل مسائل و توانمندسازی جامعه هدف ایفا کنند.
اسدی با تأکید بر اینکه میزان اثربخشی مراکز مثبت زندگی ارتباط مستقیمی با میزان بهرهگیری از ظرفیتهای محلی دارد، گفت: هر اندازه مددکاران و مسئولین فنی مراکز بتوانند ظرفیتهای موجود در محله را شناسایی و برای رفع مسائل مددجویان به کار بگیرند، زمینه برای ارائه خدمات مؤثرتر و حرکت به سمت توانمندسازی پایدار جامعه هدف فراهم خواهد شد.
معاون مشارکتهای مردمی و ظرفیتهای اجتماعی بهزیستی استان مرکزی، تسهیل دسترسی مردم به خدمات، افزایش ضریب نفوذ خدمات بهزیستی، توزیع عادلانه خدمات بر اساس نیازهای محله، یکپارچهسازی فرآیند ارائه خدمات و تقویت مدیریت داده و خدمات الکترونیک را از جمله اهداف مهم مراکز مثبت زندگی عنوان کرد.
وی ادامه داد: تقویت رویکرد خانوادهمحور، اجتماعمحور و محلهمحور و همچنین افزایش مشارکت بخش غیردولتی و کاهش تصدیگری دولت از طریق شبکهسازی و استفاده از ظرفیتهای مردمی، از محورهای اساسی فعالیت مراکز مثبت زندگی است.
اسدی همچنین بر ضرورت حرکت به سمت ارائه خدمات در بستر فناوری و پنجره واحد تأکید کرد و گفت: یکی از اهداف مهم این است که مددجو برای دریافت یک خدمت، ناچار به مراجعههای متعدد به مراکز و ادارات مختلف نباشد و فرآیند دریافت خدمات تا حد امکان در همان مرکز مثبت زندگی و نزدیک به محل سکونت وی انجام شود.
ایشان خاطرنشان کرد: مددکاران و مسئولین فنی مراکز مثبت زندگی نقش مهمی در تحقق اهداف محلهمحوری و توانمندسازی جامعه هدف دارند و لازم است با بهرهگیری از دانش تخصصی، ظرفیتهای اجتماعی و مشارکت مردم، مسیر ارائه خدمات را از مراجعهمحوری صرف به سمت تسهیلگری، شبکهسازی و توانمندسازی مددجویان هدایت کنند.
تأکید معاون مشارکتهای مردمی و ظرفیتهای اجتماعی بهزیستی استان مرکزی بر نقش مراکز مثبت زندگی در توانمندسازی جامعه هدف
معاون مشارکتهای مردمی و ظرفیتهای اجتماعی بهزیستی استان مرکزی در ادامه بر ضرورت انجام دقیق وظایف مددکاری، بهروزرسانی مستمر پرونده مددجویان و بهرهگیری هدفمند از ظرفیتهای اجتماعی و مردمی محلات تأکید کرد.
اسدی با تشریح بخشی از وظایف مراکز مثبت زندگی اظهار داشت: انجام بازدیدهای مددکاری متناسب با ماهیت پرونده و نوع خدمت، تکمیل و بهروزرسانی پروندهها، تعیین اولویتهای نیاز مددجویان، ارائه برنامه اقدام پیشنهادی، ارجاع درخواستهای جامعه هدف به دستگاههای مرتبط، پیگیری اجرای برنامههای پیشنهادی مددکار در مسیر توانمندسازی فرد و خانواده و تشکیل پرونده سلامت اجتماعی فرد، خانواده و محله از جمله وظایف مهم مراکز مثبت زندگی است.
وی با تأکید بر ضرورت انجام بهموقع بازدیدهای مددکاری افزود: گزارشهای مددکاری باید بهصورت مستمر و مطابق زمانبندی تعیینشده در سامانه مربوطه ثبت و بهروزرسانی شود و نباید پرونده مددجو برای مدت طولانی بدون بررسی و بازدید باقی بماند.
اسدی ادامه داد: پذیرش مسئولیت در مراکز مثبت زندگی، مستلزم تعهد و توجه جدی به وضعیت مددجویان است؛ چراکه هرگونه کوتاهی یا تأخیر در پیگیری پروندهها میتواند بر روند زندگی و آینده مددجو تأثیرگذار باشد.
معاون مشارکتهای مردمی و ظرفیتهای اجتماعی بهزیستی استان مرکزی همچنین بر ضرورت تشکیل بانک اطلاعات ظرفیتهای محلی تأکید کرد و گفت: شناسایی داوطلبان، خیرین، معتمدان محلی، مؤسسات خیریه، گروههای مردمی و سایر ظرفیتهای موجود در محلات باید بهصورت منسجم انجام شود تا مراکز مثبت زندگی بتوانند از این ظرفیتها در راستای رفع نیازهای جامعه هدف استفاده کنند.
وی افزود: یکی از مواردی که در فرآیند ارزیابی و بازدید از مراکز مثبت زندگی مورد توجه قرار میگیرد، بانک اطلاعات ظرفیتهای محله است و لازم است مراکز نسبت به شناسایی، ثبت و بهروزرسانی اطلاعات این ظرفیتها اقدام کنند.
اسدی با اشاره به تهیه فهرست مؤسسات خیریه و سایر ظرفیتهای موجود در استان اظهار داشت: تلاش شده است اطلاعات مؤسسات خیریه و ظرفیتهای در دسترس به مراکز مثبت زندگی ارائه شود تا مراکز بتوانند با برقراری ارتباط مؤثر با این مجموعهها، از ظرفیت آنان برای پاسخگویی به نیازهای مددجویان و جامعه هدف بهره بگیرند.
وی، نیازسنجی و داشتهسنجی محلی، تشکیل تیم محله، شناسایی وضعیت اجتماعی محله، آگاهسازی و آموزش عمومی، معرفی خدمات بهزیستی، اجرای اقدامات اجتماعمحور، طراحی و اجرای برنامههای توانمندسازی محلی، حمایتطلبی، ظرفیتسازی و شبکهسازی میان ظرفیتهای موجود را از دیگر فعالیتهای مورد انتظار از مراکز مثبت زندگی عنوان کرد.
معاون مشارکتهای مردمی و ظرفیتهای اجتماعی بهزیستی استان مرکزی در خصوص جذب مشارکتهای مردمی توسط مراکز مثبت زندگی نیز گفت: دستورالعمل جذب مشارکت از طریق مراکز مثبت زندگی ابلاغ شده است، اما تا زمان صدور مجوزهای لازم، مراکز مجاز به جمعآوری مستقیم مشارکت نیستند و در صورت وجود خیر یا مشارکتکننده، لازم است این امر با هماهنگی و همکاری اداره بهزیستی شهرستان انجام شود تا فرآیند قانونی آن رعایت شود.
اسدی با تأکید بر ضرورت بهرهگیری از توان تخصصی نیروهای مراکز مثبت زندگی خاطرنشان کرد: از مراکز مثبت زندگی انتظار میرود با توجه به دانش، تجربه و تخصص مددکاران و مسئولین فنی، در اجرای وظایف تخصصی خود نقش مؤثری ایفا کنند و با تسلط بر دستورالعملها و استفاده از ظرفیتهای حرفهای خود، بخشی از نیازهای خدماتی جامعه هدف را پاسخ دهند.
وی همچنین بر اهمیت اجرای طرحهای نوآورانه و خلاقانه در مراکز مثبت زندگی تأکید کرد و گفت: مراکز میتوانند متناسب با مسائل و نیازهای جمعیت هدف ساکن در محله، طرحها و برنامههای نوآورانه خود را ارائه کنند که پس از بررسی و تأیید در کارگروه شهرستان و در صورت نیاز کارگروه عملیاتی استان، زمینه اجرای آنها فراهم خواهد شد.
اسدی در پایان اظهار داشت: هدف اصلی مراکز مثبت زندگی باید حرکت از ارائه خدمات صرف به سمت توانمندسازی، شبکهسازی اجتماعی، استفاده از ظرفیتهای محلی و حل مسئله در بستر محله باشد و این مراکز میتوانند با شناخت دقیق جامعه هدف و ظرفیتهای پیرامونی، نقش مهمی در ارتقای سلامت اجتماعی و کاهش آسیبهای اجتماعی ایفا کنند
نظر شما